Field Engineer (Zürich, 100%)

Wir stellen einen Field Engineer ein

⏰ Startdatum: Oktober 2026

📍Zürich, Switzerland

🦾 Vollzeit (100%)

💼 Ihre Rolle

Sie verantworten den Einsatz, den Kundensupport, das technische Debugging und die operative Exzellenz in den Einrichtungen unserer Kunden. Als erster engagierter Field Engineer in unserem Team werden Sie herausfinden, wie jeder Schritt eines Deployments effektiv durchgeführt wird, und Prozesse entwerfen, um jedes Deployment einfacher als das vorherige zu machen. Sie werden funktionsübergreifend zwischen den Engineering-, Operations- und Business-Teams arbeiten und Ihre Position im Feld nutzen, um kritische Unternehmensentscheidungen zu steuern.

Was Sie tun werden:

• Einsatz, Integration und Support von fortschrittlichen Robotersystemen in Kundeneinrichtungen (Flughäfen, Einkaufszentren, Stadien, Bürogebäude)
• Gestaltung zukünftiger Roboter-Iterationen durch das Sammeln kritischer technischer Erkenntnisse aus dem Feld
• Sammeln von Kundenfeedback und Aufbereitung dessen für das Entwicklungsteam
• Kontinuierliche Verbesserung der Feldprozesse und Optimierung der operativen Kennzahlen
• Kunden und deren Teams darin unterweisen, wie sie die Bots zu einem grundlegenden Bestandteil ihres Standortbetriebs machen

🤖 Sie

Was Sie mitbringen sollten:

• Einen Bachelor- oder Master-Abschluss in Robotik oder ähnlichen Ingenieurwissenschaften
• Erfahrung im Einsatz, in der Integration und im Support von Robotiksystemen
• Sicherer Umgang mit Elektrowerkzeugen und praktische Arbeit an mechanischen Baugruppen
• Sicherer Umgang mit Hardware-Wartung wie Verkabelung, Löten und Crimpen
• Sicherer Umgang mit Linux-basierten Systemen
• Bereitschaft zu häufigen Reisen für Kundeneinsätze und Kundensupport
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
• Gültiger Autoführerschein

Diese Fähigkeiten sind ein Plus:

• Erfahrung im Aufbau von Prozessen von Grund auf
• Erfahrung im Bau eines funktionierenden ROS-basierten Roboters, von der Hardware bis zur Software, für die reale Welt
• Kenntnisse in Netzwerkkonzepten (IPv4, TCP/IP, Subnetting)
• Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch oder Japanisch

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie nicht jedes Kriterium erfüllen. Wir schätzen Menschen, die schnell lernen und sich dafür einsetzen, großartige Produkte zu bauen. Versuchen Sie es einfach und bewerben Sie sich.