Berater, Lieferung

Blockstream https://blockstream.com/ wurde 2014 von Dr. Adam Back https://en.wikipedia.org/wiki/Adam_Back und einer Gruppe von gleichgesinnten Kryptographen und Ingenieuren gegründet, die leidenschaftlich an Bitcoin und seinem Potenzial, die Welt zu verändern, interessiert sind. Heute ist Blockstream das führende Bitcoin-Unternehmen, das branchenführende Infrastrukturlösungen für Unternehmen, Institutionen und individuelle Bitcoin-Nutzer bereitstellt. Wir entwickeln branchenführende Bitcoin-Selbstverwahrungs-Lösungen, bitcoinbasierte Finanzprodukte, zweitescaling-Technologien und unternehmensgrade Blockchain-Infrastruktur. Wir suchen einen Berater für die Lieferung, eine kundenorientierte Rolle, die für die Unterstützung der Lieferung von Geschäfts- und Technologielösungen für Unternehmens- und Institutionenkunden verantwortlich ist. Innerhalb der Service- & Enterprise-Solutions-Organisation arbeitet der Berater direkt bei den Kunden vor Ort und verbringt einen bedeutenden Teil der Zeit (in der Regel 3 Tage pro Woche) vor Ort, um die Erfassung von Anforderungen, die Implementierung von Lösungen und die Kundenbindung zu unterstützen. Diese Rolle kombiniert funktionales Wissen mit technischer Affinität und ermöglicht es dem Berater, sich über den gesamten Lösungs-Lieferungs-Lebenszyklus hinweg zu beteiligen. Der Berater wird für seine Fähigkeit geschätzt, sowohl Geschäftsprozesse als auch technische Implementierungen zu verstehen und unter der Anleitung von Senior-Beratern Kundenwert zu liefern. Was Sie tun werden (Verantwortlichkeiten): - Arbeiten Sie vor Ort bei den Kunden, um die Lieferung von Lösungen zu unterstützen - Unterstützen Sie die Erfassung und Dokumentation von funktionalen und technischen Anforderungen durch die Einbindung von Stakeholdern und Prozessanalyse - Unterstützen Sie die Implementierungstätigkeiten, einschließlich Systemkonfiguration, Testen und Bereitstellung - Tragen Sie zu den Lösungs-Design-Aktivitäten unter der Anleitung von Senior-Beratern und Lösungs-Architekten bei - Arbeiten Sie mit Geschäftsbeteiligten und technischen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass die Anforderungen verstanden und die Lösungen den Bedürfnissen entsprechen - Konfigurieren und anpassen Sie Systeme basierend auf dokumentierten Anforderungen und Design-Spezifikationen - Unterstützen Sie die Benutzer-Akzeptanztests, Schulungen und Wissens-Transfer-Aktivitäten - Beheben Sie Probleme und arbeiten Sie mit technischen Teams zusammen, um Probleme zu lösen - Dokumentieren Sie Konfigurationen, Prozesse und Implementierungs-Entscheidungen - Bauen Sie Kenntnisse über die Geschäftsoperationen und technischen Umgebungen der Kunden auf - Tragen Sie zu den Liefer-Aktivitäten über die Phasen der Anforderungen, Implementierung, Testen und Unterstützung bei Was wir an Ihnen suchen (Erforderliche Qualifikationen): - 4–6 Jahre Erfahrung in Beratungs-, Implementierungs-, Geschäftsanalyse- oder technischen Support-Rollen - Verständnis von Finanzdienstleistungs-Geschäftsprozessen (Bankwesen, Zahlungen, Verwahrung oder verwandte Bereiche) - Technische Affinität: Fähigkeit, Systemkonfigurationen zu erlernen, grundlegende Integrationen zu verstehen und Probleme zu beheben - Erfahrung mit Unternehmenssoftware oder Finanzsystemen - Fähigkeit, Anforderungen zu erfassen und Geschäftsprozesse zu dokumentieren - Komfortabel bei der Arbeit vor Ort bei den Kunden mit bedeutender Reise (3+ Tage pro Woche) - Starke analytische und Problemlösungsfähigkeiten - Gute Kommunikationsfähigkeiten: Fähigkeit, mit Geschäftsnutzern und technischen Kollegen zusammenzuarbeiten - Selbststarter mit nachgewiesener Fähigkeit, über mehrere Teams und geografische Regionen hinweg zusammenzuarbeiten und hohe Kundenbindung über alle Phasen der Lieferung hinweg zu demonstrieren - Bereitschaft, neue Technologien und Geschäftsbereiche zu erlernen - Sprachen: Deutsch und Englisch erforderlich für Zürich; Französisch und Englisch für Genf; Italienisch für Lugano; Flexibilität basierend auf der Kundenzuweisung - Standort: Schweiz (Zürich, Genf oder Lugano basierend auf den Kundenbedürfnissen) Nette Zu-Haben (Bevorzugte Qualifikationen): - Exposition gegenüber Blockchain-, Digital-Asset- oder Kryptowährungstechnologien - Vertrautheit mit Bankensystemen, Kernbanken-Plattformen oder Finanzanwendungen - Grundlegende technische Fähigkeiten in SQL, APIs oder Skripten - Hintergrund in professionellen Dienstleistungen oder Systemintegration - Kenntnisse über Verwahrungs-, Zahlungs- oder Treasury-Operationen - Interesse an der Fortentwicklung in Senior-Berater-Rollen 🔒 Sichere Dich vor Job-Betrug Alle offiziellen Blockstream-Kommunikationen kommen von einer @blockstream.com http://blockstream.com-E-Mail-Adresse. Wir werden Sie nie auffordern, sensible Informationen zu teilen oder Ausrüstung während des Bewerbungsprozesses zu kaufen. Wenn Sie sich unsicher sind, kontaktieren Sie uns unter hr@blockstream.com. Erfahren Sie mehr über die Vermeidung von Job-Betrug hier https://consumer.ftc.gov/consumer-alerts/2022/05/want-work-home-spot-scams-first.