Logistics Technician

Überblick Als Microsoft Logistics Technician führen Sie Zyklusprüfungen durch, führen ein- und ausgehende Lieferungen aus, koordinieren Sicherheitsbegleitungen für Drittanbieter und dokumentieren eingehende sowie ausgehende Lieferungen gemäß den Anweisungen des Managements.  Sie leiten Garantieansprüche ein und bearbeiten Rücksendungen von defekter Ausrüstung. Diese Gelegenheit ermöglicht es Ihnen, Fachwissen in den Bereichen Bestandsmanagement-Prinzipien, Garantieprozessmanagement, Vernichtung von datentragenden Geräten aufzubauen und Ihre Karriere in diesem Prozess voranzutreiben. Microsofts Cloud Operations & Innovation (CO+I) ist der Motor, der unsere Cloud-Dienste antreibt. Als CO+I DIAT werden Sie eine Schlüsselrolle bei der Bereitstellung der Kerninfrastruktur und der grundlegenden Technologien für Microsofts Online-Dienste spielen, einschließlich Bing, Office 365, Xbox, OneDrive und der Microsoft Azure Plattform. Als Gruppe konzentriert sich CO+I auf die persönliche und berufliche Entwicklung aller Mitarbeiter und bietet Schulungen und Möglichkeiten an, darunter Career Rotation Programs, Diversity & Inclusion Schulungen und Veranstaltungen sowie berufliche Zertifizierungen. Unsere Infrastruktur besteht aus einem großen globalen Portfolio von mehr als 200 Data Centern in 32 Ländern und Millionen von Servern. Unser Fundament basiert auf und wird verwaltet von einem Team von Fachexperten, die daran arbeiten, Dienste für mehr als 1 Milliarde Kunden und 20 Millionen Unternehmen in über 90 Ländern weltweit zu unterstützen. Mit ökologischer Nachhaltigkeit und Optimierung im Vordergrund unseres Data Center Designs und Betriebs wachsen und entwickeln wir uns ständig weiter, um den sich ständig ändernden geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden, die Microsoft als erstklassigen Cloud-Anbieter halten. Microsofts Mission ist es, jede Person und jede Organisation auf dem Planeten zu befähigen, mehr zu erreichen. Als Mitarbeiter kommen wir mit einer Wachstumsmentalität zusammen, innovieren, um andere zu befähigen, und arbeiten zusammen, um unsere gemeinsamen Ziele zu verwirklichen. Jeden Tag bauen wir auf unseren Werten Respekt, Integrität und Verantwortlichkeit auf, um eine Kultur der Inklusion zu schaffen, in der jeder bei der Arbeit und darüber hinaus erfolgreich sein kann. Verantwortlichkeiten Verantwortlichkeiten • Führen Sie zugewiesene Aufgaben aus und eskalieren Sie Probleme bei hohem Arbeitsaufkommen oder Eskalationssituationen unter der Anleitung von erfahreneren Data Center Kollegen.    • Koordinieren Sie mit Lieferanten, um Garantieansprüche einzuleiten und defekte Hardwaregeräte von Lieferanten zu bearbeiten. Dies umfasst die Informationsverarbeitung, Verpackung, den Versand und den Erhalt von Rücksendungen für Return Merchandise Authorization (RMA) Geräte unter Einhaltung aller Service Level Agreements (SLAs) im Zusammenhang mit dem RMA-Garantieprozess. • Entwickeln Sie Fachwissen über Lagerkontroll- und Bestandsmanagementpraktiken und -verfahren. • Gewährleisten Sie eine genaue Dokumentation der eingehenden und ausgehenden Lieferungen sowie der Aufzeichnungen. • Machen Sie sich mit den Richtlinien vertraut, die durch Microsofts vertragliche Vereinbarungen mit Lieferanten festgelegt sind, und bewahren Sie einen starken Kundenfokus. • Führen Sie Zyklusprüfungen und Datenkorrekturen durch, um sicherzustellen, dass alle Bestandskontrollen eingehalten werden. • Helfen Sie bei der Abstimmung und Meldung von Bestandsdifferenzen. • Gewährleisten Sie eine detaillierte physische Bestandsverfolgung und Bereitstellung. • Unter der Aufsicht von erfahreneren Data Center Kollegen: Vernichtung von datentragenden Geräten (DBD) gemäß allen Service Level Agreements (SLAs) und Microsoft-Richtlinien. • Einhaltung aller Sicherheits- und Datenmanagementrichtlinien. • Verkörpern Sie unsere Kultur und unsere Werte.   Qualifikationen Erforderliche Qualifikationen • High School Diploma UND 6 Monate Erfahrung oder ein Praktikum in den Bereichen Bestandsmanagement, Einzelhandel, Lagerverwaltung oder einem verwandten Bereich • ODER gleichwertige Erfahrung. Anforderungen für die Hintergrundüberprüfung:  Die Fähigkeit, die Sicherheitsüberprüfungsanforderungen von Microsoft, Kunden und/oder Regierungen zu erfüllen, ist für diese Rolle erforderlich. Diese Anforderungen umfassen, sind aber nicht beschränkt auf die folgenden spezialisierten Sicherheitsüberprüfungen:  • Microsoft Cloud Background Check: Für diese Position ist bei Einstellung/Transfer und danach alle zwei Jahre ein Microsoft Cloud Hintergrundcheck erforderlich. Obwohl nicht erforderlich, suchen wir auch nach folgenden *bevorzugten* Qualifikationen: • 1+ Jahre Erfahrung im Lager/Supply Chain in einem Informationstechnologie (IT) Umfeld, IT und/oder Logistik, in Betrieb mit schwerem Bewegungsgerät (z. B. Gabelstapler, Palettenhubwagen, Fahrgestellheber) für ein großes Unternehmen • ODER gleichwertige Erfahrung. Logistics Technician ATR-B - Die typische Basisgehaltsspanne für diese Rolle in der Schweiz beträgt CHF 66,900.00 - CHF 91,200.00 pro Jahr. Bestimmte Rollen können Anspruch auf Zusatzleistungen und andere Vergütungen haben. Zusätzliche Informationen zu Leistungen und Gehalt finden Sie hier: https://careers.microsoft.com/v2/global/en/corporate-pay/switzerland-corporate-pay.html Diese Position wird für mindestens 5 Tage offen sein, wobei Bewerbungen laufend bis zur Besetzung der Position angenommen werden. -------------------- Microsoft ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Alter, Abstammung, Staatsangehörigkeit, Hautfarbe, Familien- oder medizinische Pflegeurlaub, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetische Informationen, Einwanderungsstatus, Familienstand, medizinischen Zustand, nationale Herkunft, körperliche oder geistige Behinderung, politische Zugehörigkeit, geschützte