Coordinateur:trice Prestations & Finances 80-100%

Pour notre équipe Coordination Prestations & Finances au sein de la Direction des Finances, nous recherchons une personnalité engagée, responsable et orientée vers les solutions. Dans cette fonction polyvalente, vous occuperez un rôle central à l'interface entre la gestion des revenus et les cliniques suivies, et vous les soutiendrez pour les questions relatives à la saisie des prestations, la documentation, la facturation et la sécurisation des coûts. L'Universitätsspital Zürich est l'un des plus grands hôpitaux de Suisse. Nos plus de 8'600 collaborateurs et environ 700 apprentis s'engagent quotidiennement pour le bien-être de nos patient:e:s. ###

Vos tâches principales

Saisie des prestations et controlling des prestations

• Vous coordonnez avec les cliniques suivies les questions relatives à la saisie des prestations et à la documentation dans le contexte de la facturation
• Vous assurez une saisie des prestations complète, rapide et correcte ainsi qu'un controlling des prestations efficace
• Vous conseillez et formez le corps médical et infirmier sur les questions de saisie des prestations et les processus qui y sont liés
• Vous analysez les questions pertinentes pour la clinique et soutenez les cliniques dans la définition et la mise en œuvre de mesures d'amélioration des résultats

Rejets et organismes de financement

• Vous assurez un traitement efficace et traçable des rejets et des demandes de renseignements concernant la saisie des prestations
• Vous clarifiez les cas critiques liés aux prestations et à la documentation avec les garants ou les organismes de financement
• Vous soutenez les cliniques pour les questions tarifaires et administratives liées à la facturation

Gestion des dépôts et sécurisation des coûts

• Vous gérez les dépôts et établissez ainsi que calculez les devis
• Vous coordonnez la collaboration pour la disposition stationnaire et la sécurisation des coûts dans les cliniques suivies
• Dans les cas particuliers, vous vous coordonnez étroitement avec le service social, notamment pour les questions relatives aux thérapies, à leur financement ainsi qu'aux questions éthiques

Conseil et collaboration avec les cliniques

• Vous êtes l'interlocuteur/trice central(e) pour les cliniques suivies pour les questions administratives et liées aux prestations
• Vous soutenez les cliniques lors de questions spécifiques et de goulots d'étranglement administratifs
• Vous travaillez en étroite collaboration avec diverses parties prenantes internes et assurez un transfert d'informations et de connaissances constructif

Optimisation des processus et projets

• Vous identifiez les potentiels d'optimisation dans les processus liés à la saisie des prestations, la documentation et la facturation et participez à leur mise en œuvre
• Vous coordonnez les essais pilotes dans le cadre d'ajustements de processus, de directives ou de responsabilités par la gestion des revenus
• Vous dirigez des projets ou participez activement à des projets

Votre profil

• Vous avez effectué une formation initiale commerciale ou (para-)médicale, une formation continue au niveau tertiaire est un avantage
• Vous disposez de connaissances approfondies des systèmes tarifaires ambulatoires et stationnaires des prestataires de soins acutosomatiques, en particulier TARDOC/TARMED et SwissDRG
• Vous avez des connaissances approfondies du système suisse d'assurance sociale, en particulier KVG/KVV
• Vous apportez au moins cinq ans d'expérience professionnelle chez un prestataire de soins acutosomatiques en Suisse
• Vous disposez d'une compréhension marquée des liens entre la saisie des prestations, la documentation, la facturation et la gestion des revenus
• Vous travaillez de manière analytique, structurée, exacte et orientée vers les solutions et disposez d'un sens élevé du service
• Vous communiquez avec assurance et de manière adaptée à vos interlocuteurs avec différents groupes professionnels et pouvez transmettre des questions complexes de manière compréhensible
• Vous maîtrisez l'allemand et l'anglais, à l'oral comme à l'écrit ; d'autres langues nationales sont souhaitables
• Vous êtes une personnalité engagée, responsable et résistante au stress, aimant une fonction d'interface polyvalente

Nos avantages

• Une activité responsable et variée à une interface importante entre la gestion des revenus et les cliniques
• Un domaine de tâches polyvalent avec une influence directe sur la qualité et le développement des processus de prestations
• La possibilité de participer activement à la conception des processus, d'identifier des potentiels d'optimisation et d'apporter vos propres idées
• Un environnement dynamique et hautement professionnel avec une collaboration interdisciplinaire
• Des conditions de travail modernes ainsi que des opportunités attractives de formation continue et de développement
• Une équipe motivée qui accorde de l'importance à la qualité, à la collaboration et à une méthode de travail orientée vers les solutions

Nous nous réjouissons de votre candidature

Claudine Schweizer
Recruiting

À propos de l'USZ

L'Universitätsspital Zürich est l'un des plus grands hôpitaux de Suisse. Nos plus de 8'600 collaborateurs et environ 700 apprentis s'engagent quotidiennement pour le bien-être de nos patient:e:s.