Collaboratrice de recouvrement 100% (a) Stadt Zürich

Pour notre client, une entreprise de services établie et active dans toute la Suisse dans le domaine des assurances sociales et de la prévoyance professionnelle, nous recherchons pour le site de la Stadt Zürich une personnalité structurée, autonome et communicative en tant que Collaboratrice de recouvrement 100% (a) Stadt Zürich Vos tâches : • Exécution autonome du processus de recouvrement pour diverses institutions dans le domaine des assurances sociales et de la prévoyance professionnelle • Exécution, contrôle et surveillance des processus de recouvrement automatisés et des traitements par lots (batch) • Traitement des commandements de payer ainsi que l'imputation des frais y afférents • Établissement et suivi d'accords de remboursement et de paiement en tenant compte des directives légales et internes • Établissement de confirmations de paiement et de relevés de compte • Communication écrite et téléphonique avec les clients ainsi qu'avec les offices des poursuites • Participation aux tests en lien avec les versions de logiciels, les mises à jour et les correctifs (patches) • Soutien au développement continu et à l'optimisation des processus internes Votre profil : • Formation commerciale de base ou une qualification comparable • Expérience professionnelle dans le recouvrement, idéalement dans le domaine des assurances sociales, de la prévoyance ou d'un secteur connexe • Bonnes connaissances de la procédure suisse de poursuite et de recouvrement selon la LP • Plaisir à manipuler les chiffres et, parallèlement, de fortes capacités de communication • Très bonnes connaissances de l'utilisation de MS Office ainsi qu'une forte affinité informatique • Volonté de s'investir en profondeur dans une application métier spécifique au secteur et ses processus • Allemand maîtrisé à l'écrit comme à l'oral • De bonnes connaissances du français et/ou de l'italien sont un avantage • Mode de travail autonome, fiable et orienté vers les solutions • Résistance au stress et capacité à garder la tête froide même en cas de volume de travail élevé Ce qui vous est offert : • Fonction responsable et polyvalente avec une grande autonomie • Infrastructure moderne et une équipe collégiale et engagée avec des circuits de décision courts • Introduction complète et soignée à l'activité • Rémunération attractive ainsi que des conditions d'emploi actuelles • 5 semaines de vacances, dès l'âge de 46 ans 6 semaines • Possibilités de télétravail • Soutien actif à la formation continue professionnelle et personnelle • Événements réguliers pour les collaborateurs et l'équipe • Avantages supplémentaires attractifs, par exemple des contributions aux transports publics, des crédits Reka et des réductions dans le domaine du sport Avons-nous suscité votre intérêt ? Dans ce cas, veuillez envoyer votre dossier de candidature complet, y compris une photo, par e-mail à Monsieur Mike Altorfer, qui se tient également à votre disposition pour des renseignements téléphoniques supplémentaires. Freestar-People AG Riedtlistrasse 19 8006 Zürich Mike Altorfer Senior Consultant 044 360 93 31 maltorfer@freestar.ch