General Manager

Objectif de ce rôle : Diriger la mise en œuvre des plans et programmes de vente dans une zone de responsabilité étendue ou un groupe de pays, afin d'assurer une croissance constante et la réalisation des objectifs globaux de vente et de revenus du groupe Etihad. Gère une équipe de country managers et de sales managers. RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES   Participer à la définition de la stratégie et des objectifs de vente pour assurer l'alignement avec les objectifs globaux d'Etihad et les tendances externes. Développer et suivre les plans de vente pour s'assurer que la stratégie de vente est correctement mise en œuvre sur les marchés et que les résultats attendus sont atteints. Définir les objectifs de vente régionaux et les canaux possibles à utiliser pour assurer une contribution constante aux résultats globaux d'Etihad. Gérer et coordonner les activités avec les intermédiaires pour assurer la réalisation des objectifs convenus et le respect des termes et conditions. Gérer la direction générale et la coordination de l'équipe pour atteindre les objectifs de vente convenus. Développer et mettre en œuvre des initiatives de vente et de marketing pour s'assurer que les objectifs de revenus clés sont atteints. Développer et maintenir d'excellentes relations avec des tiers (ex. agences de voyages, clients entreprises, autorités gouvernementales) pour assurer un positionnement de marque efficace auprès des clients stratégiques. Développer, gérer et stipuler un portefeuille de contrats en conseillant les représentants commerciaux de district pour s'assurer que le positionnement de marché d'Etihad est amélioré et conforme à la stratégie commerciale globale. Assurer la liaison avec les autorités gouvernementales locales pour assurer la conformité avec toutes les réglementations et politiques locales. S'engager auprès des partenaires d'Etihad pour mener des négociations conjointes avec les clients ou les intermédiaires afin d'optimiser la visibilité de l'entreprise et d'exploiter de nouveaux canaux et possibilités commerciales. Développer, mettre en œuvre et gérer la stratégie des canaux de vente locaux selon les directives d'Etihad afin d'assurer la maximisation de la portée de l'entreprise et des possibilités de revenus. Suivre les indicateurs de performance (KPI) de vente et les tableaux de bord pour identifier les domaines d'amélioration, les nouvelles initiatives et proposer des actions correctives. Diriger les réunions de haut niveau (top-to-top) avec les clients clés pour assurer la construction de relations solides en alignement avec la direction à long terme de l'Entreprise. Développer, mettre en œuvre et gérer des directives de sélection des canaux de vente pour s'assurer que les meilleurs canaux sont sélectionnés afin d'assurer l'optimisation des investissements commerciaux. Guider, coacher et fournir un feedback interne / externe à l'équipe de direction pour développer le leadership et les compétences professionnelles et assurer l'augmentation des revenus. Décliner, mettre en œuvre et réviser les programmes d'incitation à la vente et de paiement pour la zone de responsabilité assignée afin d'assurer une reconnaissance opportune et appropriée des objectifs de vente.   ÉDUCATION et EXPÉRIENCE Bachelor's degree, dans un domaine pertinent 7 years d'expérience dans un domaine pertinent Doit maîtriser l'allemand et le français Doit avoir le droit de vivre et de travailler en Suisse (Seuls les citoyens de l'UE ou de la CH peuvent postuler, s'il vous plaît). Vous serez amené à voyager pour les affaires Régions que vous devrez couvrir : Switzerland, Austria, Czechia, Poland     Processus de recrutement Le processus de recrutement pour ce poste comprendra les étapes suivantes : Toutes les candidatures seront examinées par un membre humain de notre équipe de recrutement. Les candidats présélectionnés seront invités à réaliser un entretien vidéo enregistré via notre plateforme tierce HireVue. Cet entretien vous permettra d'enregistrer vos réponses à une série de questions liées au poste et vous permettra de démontrer vos connaissances et votre expérience d'une manière que votre CV seul ne pourrait pas faire. Cela garantit également l'équité pour vous et tous les candidats, car tous nos candidats présélectionnés reçoivent les mêmes questions et sont évalués sur leurs réponses. Après un examen des entretiens vidéo complétés, les candidats présélectionnés seront invités à un entretien d'introduction initial avec le spécialiste de l'acquisition de talents pour discuter du rôle et gérer les attentes. Les finalistes seront invités à un entretien virtuel avec le Hiring Manager et l'équipe Talent Acquisition. Tous les candidats seront informés du statut de leur candidature dès que possible.   Etihad Airways est plus que la compagnie aérienne nationale des Émirats arabes unis - nous façonnons l'avenir de l'aviation mondiale. Depuis notre hub à Abu Dhabi, nous connectons les gens à travers les continents et les cultures, tout en menant notre ambition « Journey 2030 » de doubler notre flotte, d'étendre notre réseau et de faire croître nos effectifs pour une nouvelle ère d'excellence. Rejoignez-nous et faites partie d'une vision où le monde est votre lieu de travail et où des expériences extraordinaires prennent leur envol. Pour en savoir plus, visitez www.etihad.com Alerte à la fraude au recrutement Attention aux offres d'emploi frauduleuses provenant d'individus ou d'organisations prétendant représenter le groupe Etihad. Nous ne demanderons jamais d'informations personnelles, de coordonnées bancaires ou de paiement pendant le processus de recrutement. Les entretiens sont menés en face à face ou via vidéo/téléphone avant toute offre formelle. Si l'on vous demande de l'argent, veuillez considérer cela comme une fraude.