Spécialiste Digital Engagement, CRM & Automation

Spécialiste Digital Engagement, CRM & Automation (80%)
Immédiatement ou à convenir, nous recherchons un renfort pour notre équipe
Avec plus de 146’000 assurés et 433 employeurs affiliés, la BVK est la plus grande caisse de pension en Suisse. Il s'agit d'une fondation de droit privé et elle dispose d'un large portefeuille d'immeubles détenus en direct. En Suisse, elle loue plus de 6’500 appartements et plus de 350’ 000 m² de surfaces de bureaux et commerciales et dispose d'un pipeline stratégique de projets de développement. La BVK utilise également son expertise immobilière pour l'octroi d'hypothèques. Elle gère un actif sous gestion de plus de 45,8 milliards de francs. Un investissement responsable est une partie intégrante de l'activité d'investissement.
Ce que sont vos tâches principales
Création et envoi de messages numériques incluant des variantes spécifiques au groupe cible
Développement de la communication le long du cycle de vie du client
Gestion des données & segmentation dans le CRM, incluant l'entretien et le développement des logiques de groupes cibles
Analyses, reporting et tests A/B pour l'optimisation continue de notre communication
Conception et mise en œuvre du développement du portail en ligne concernant la communication par phases de vie et le transfert de la communication client vers myBVK
Automatisations d'événements : confirmations d'inscription, rappels, suivis et enquêtes à partir du CRM
Ce que vous apportez
Formation initiale ou continue en marketing avec une spécialisation en Marketing-Technology ou Marketing Automation (brevet fédéral ou Bachelor). Également possible : informaticien de gestion avec formation continue dans le domaine du marketing
Expérience en CRM, Marketing Automation ou Campaign Management
Bonne compréhension des logiques de données (modèles de données), des groupes cibles et des indicateurs de performance
Expérience avec l'E-Mail-Marketing, les processus d'envoi, le reporting et les tests A/B
Maîtrise de l'allemand à l'écrit et à l'oral
Forte affinité pour les outils numériques, les processus et les applications d'IA
Ce que nous offrons
Conditions de travail et d'emploi attractives (incl. ZVV-BonusPass, Lunch-Checks, Home Office et bien plus encore)
Postes de travail ultra-modernes en plein centre de la ville de Zürich, proche de la gare centrale
Vous trouverez d'autres avantages sous
Êtes-vous intéressé(e)
Alors nous nous réjouissons de votre candidature via notre outil de candidature. La BVK ne prend en compte que les candidatures directes. Pour toute question, la personne suivante se tient volontiers à votre disposition. jid87e2956jm jit0313jm jiy26jm