Operations Specialist & Quality Assurance Manager 80-100%

Operations Specialist \& Quality Assurance Manager (w/m/d) 80\-100% Nous, chez Swiss Life Wealth Managers, sommes un startup en plein essor et agile au sein du groupe d'entreprises Swiss Life. Notre équipe de consultants financiers expérimentés soutient nos clientes et clients dans toutes les questions relatives aux finances personnelles et à la gestion de patrimoine. Notre objectif est de les conseiller de manière globale, indépendamment des intérêts des produits, et de leur offrir des solutions personnalisées adaptées à leurs besoins. Cela leur permet de prendre les bonnes décisions pour un avenir financier serein et de réaliser leurs objectifs. Chez nous, vous trouverez une culture d'entreprise sans complication, une mentalité hands-on, des hiérarchies plates et des possibilités de développement passionnantes. Êtes-vous prêt à relever le défi? Operations Specialist \& Quality Assurance Manager (w/m/d) 80\-100% Vivez vos ambitions Zürich Swiss Life Wealth Management AG Vivre la diversité Votre domaine de responsabilité L'assurance d'un déroulement sans heurts des processus opérationnels / de la gestion quotidienne dans le domaine de la Swiss Life Wealth Management relève de votre responsabilité Cela inclut également la réalisation du traitement de fin d'année ainsi que la mise en œuvre et le développement de mesures d'assurance de la qualité dans l'exploitation, y compris tous les contrôles Vous participez activement à l'optimisation, à la modélisation et à la documentation des processus et faites progresser les mesures de qualité internes Le soutien au 1er et 2e niveau de support ainsi que la collaboration étroite avec les ventes, la gestion de produits, la gestion de portefeuille, la conformité et les partenaires bancaires externes font partie intégrante de votre activité Vous êtes la personne de contact centrale pour les ventes et les autres parties prenantes internes et externes pour les questions relatives aux processus, aux produits, aux exigences de conformité et aux questions réglementaires En outre, vous formez des conseillers aux processus, systèmes et produits et travaillez en étroite collaboration avec les propriétaires de produits et les testeurs dans le cadre de projets Vivre les potentiels Vos forces Vous disposez d'un diplôme de bachelor ou de master en économie et avez plusieurs années d'expérience dans les opérations d'une banque ou d'un gestionnaire de patrimoine Des connaissances approfondies en gestion de patrimoine, en opérations et en gestion de portefeuille, ainsi qu'une bonne compréhension technique, vous caractérisent Vous combinez une orientation détaillée et une pensée analytique avec une grande affinité pour les outils numériques et les applications de l'IA L'expérience dans le « Changement de l'entreprise » ainsi que dans le développement de processus complète votre profil professionnel Vos compétences en communication sont particulièrement fortes dans la gestion des parties prenantes et vous convainquez par votre esprit d'équipe La flexibilité, la résistance au stress et un fort taux de présence au bureau (au moins 4 jours par semaine) sont pour vous des évidences ; vous maîtrisez l'allemand à un niveau natif, vous avez de solides connaissances en anglais et, idéalement, également des connaissances en italien ou en suisse allemand Votre contact Bärtsch Partenaire d'acquisition de talents À propos de Swiss Life Wealth Managers Swiss Life Wealth Managers offre aux personnes privées exigeantes une navigation fiable à travers toutes les questions financières – qu'il s'agisse de prévoyance personnelle, de planification financière ou de gestion de patrimoine. Pour les intermédiaires de recrutement Swiss Life n'accepte pas de dossiers de candidature non sollicités pour ce poste. Seules les candidatures soumises après accord préalable via le portail des intermédiaires de recrutement seront prises en compte. Toute responsabilité est déclinée pour les candidatures non sollicitées ainsi que pour les frais / coûts encourus. Merci de votre compréhension. jpid07c9f45jm jit0727jm jiy26jm