Sales Support Vorsorge & Finanzen 60-80%

Sales Support Vorsorge \& Finanzen (h/f/d) 60\-80% Vis tes ambitions Zürich Swiss Life AG Vivre la polyvalence Ton domaine de responsabilité La prise de contact téléphonique avec les clientes et clients existants et potentiels pour la fixation de rendez-vous de conseil relève de ta responsabilité Tu coordonnes et planifies les rendez-vous de conseil pour nos conseillères et conseillers et assures une organisation efficace des rendez-vous L'entretien, la mise à jour et la gestion des données clients ainsi que la documentation du contenu des conversations et des activités clients dans le système CRM font partie de ton quotidien de travail En étroite collaboration avec les conseillères et conseillers, tu soutiens les campagnes de marketing et de contact et contribues à une approche professionnelle des clients Dans une optique de qualité et d'efficacité, tu t'impliques activement dans l'optimisation des processus de téléphonie, de CRM et d'administration Vivre les potentiels Tes points forts Le plaisir du contact téléphonique avec les gens ainsi qu'une orientation client et service marquée te caractérisent Idéalement, tu possèdes de l'expérience dans le service client, le contact center, la réception ou la prise de rendez-vous et tu te sens à l'aise dans un rôle exigeant en communication Ta méthode de travail est autonome, structurée et fiable. Même dans un environnement dynamique, tu gardes une vue d'ensemble et fixes les priorités de manière ciblée Une haute affinité avec les outils de travail numériques te permet de manipuler avec assurance les applications informatiques courantes et les systèmes CRM ; de plus, tu manifestes un intérêt pour le secteur de la finance et de la prévoyance Des connaissances approfondies en allemand, à l'oral comme à l'écrit, te permettent une communication professionnelle avec les clientes et clients ; d'autres connaissances linguistiques sont un avantage Ton contact Bärtsch Talent Acquisition Partner À propos de Swiss Life Avec notre conseil individuel en matière de prévoyance et de finance, nous accompagnons les personnes dans toutes les situations de la vie dans la préparation de leur avenir financier et les aidons à façonner leur vie de manière financièrement autonome. Pour les agences de placement Swiss Life n'accepte pas de dossiers de candidature non sollicités de la part d'agences de placement pour ce poste. Seules les candidatures soumises via le portail des agences de placement après accord préalable seront prises en considération. Toute responsabilité est déclinée pour les candidatures non sollicitées ainsi que pour d'éventuels frais/coûts encourus. Merci de votre compréhension. jpid4de8916jm jit0729jm jiy26jm