Process & Application Specialist (m/f/d) 80 - 100 %

Ta mission -- ce qui t'attend * Repenser et réorganiser les processus : Tu analyses les flux à l'interface entre Sales, Operations, Finance et rends nos workflows plus légers et plus intelligents. Tu fais le lien entre les équipes et comprends aussi bien les besoins de l'exploitation que l'univers chiffré de la Finance. * Accompagner activement le changement : Tu es responsable du paysage des processus et tu les documentes de manière à ce qu'ils soient réellement compris, tout en accompagnant les collaborateurs lors des nouveautés. * Superuser & Héros des applications : Tu assumes la gestion de nos plateformes SaaS métier centrales (Office RnD, systèmes de caisse Gastro, Perk etc.). De la configuration aux workflows jusqu'au reporting. * Support de 2nd niveau : Pour les questions système délicates, tu es le premier point de contact pour les équipes et tu échanges directement avec nos partenaires logiciels en cas de cas complexes. * Participer à la conception de projets : Tu participes à l'introduction de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux sites et apportes tes propres idées pour optimiser les processus existants. Ton profil -- ce que tu apportes * Formation professionnelle : Diplôme dans les domaines de la gestion d'entreprise (BWL), de l'informatique de gestion ou formation continue en gestion de données, transformation digitale, architecture IT ou similaire. * Affinité système : Expérience avec des systèmes SaaS, CRM ou ERP (issue de stages, d'études ou d'un premier emploi). Plus important que les années d'expérience est ta compréhension logique des paysages système et une grande capacité de compréhension. * Soif de connaissances & plaisir à questionner : Tu aimes aller au fond des choses et tu veux comprendre comment les systèmes et les processus fonctionnent réellement. * Talent de communication : Tu expliques même des contextes techniques complexes de manière simple, sympathique et d'égal à égal. * Pensée structurée : Plaisir à documenter les processus de manière claire et compréhensible. * Autonomie & volonté d'apprendre : Tu aimes t'initier de manière autonome à de nouveaux systèmes. * Langues : Allemand et anglais courants - le français est un plus. Pourquoi Westhive ? * Tu es l'engrenage décisif entre Finance et Operations - ton travail a un impact direct et visible sur les processus commerciaux centraux. * Ton siège social est à Zürich West, mais tu utilises l'ensemble du réseau Westhive de sites modernes dans toute la Suisse. * Des circuits courts, des décisions directes et beaucoup de liberté pour tes propres idées * Une intégration structurée avec un accompagnement personnel et, par la suite, beaucoup d'espace pour évoluer professionnellement et personnellement. Tu devrais être une personne proactive et motivée avec une mentalité « Can-do », qui se sent à l'aise dans un environnement rapide et vivant. Tu vas vers les autres avec une attitude positive, tu es consciencieux et engagé, tu anticipes et parfois tu penses de manière non conventionnelle. Si tu as envie de travailler dans notre jeune équipe Westhive dans un secteur nouveau et passionnant et de grandir avec nous, alors nous nous réjouissons de ta candidature. IMPORTANT : Veuillez télécharger vos documents directement sur le [Westhive-Bewerbungsportal](< >) - seules ces candidatures pourront être prises en compte. Nous nous réjouissons de te rencontrer ! j4id10399916a j4it0938a j4iy26a