Client Account Manager Consumer Goods & Services (tous genres)

Votre cœur bat-il pour l'IT de pointe et le conseil client ? Rejoignez-nous et inspirez des entreprises internationales de premier plan avec nos services et solutions !

Votre mission

Êtes-vous professionnellement connecté à l'industrie CG&S et désireux d'aider les clients à prospérer au sein de l'une des plus grandes sociétés de conseil et de technologie au monde ? Êtes-vous passionné par le conseil client axé sur la vente et prêt à assumer la pleine responsabilité de votre propre compte ? Alors trouvez votre voie chez Accenture !

En tant que membre de notre Client Account Team, vous serez l'interface centrale entre « vos » clients CG&S et les unités opérationnelles de business d'Accenture à travers différents types de services (conseil, technologie, externalisation de processus métier). Dans ce rôle, vous développerez notre portefeuille de projets avec le client et, en tant que Relationship Manager, vous assurerez des résultats optimaux et les plus hauts niveaux de satisfaction client sur les projets en cours.

Votre objectif : identifier les stratégies et les priorités du client, les faire correspondre à la large gamme de services offerts par Accenture, élaborer la meilleure proposition possible et apporter une valeur tangible au client.

Chez Accenture, vous façonnez l'environnement dans lequel vous vous épanouissez - avec des modes de travail qui vous conviennent. Vous restez flexible et devenez membre d'une équipe pleine d'individus uniques qui font la différence ensemble.

Votre travail quotidien

• Développer des relations clients.

Vous interagissez de manière proactive avec les clients (potentiels) et répondez aux appels d'offres dans le but de générer des activités de projets supplémentaires.

• Coordonner le processus de proposition.

En vous concentrant sur la proposition de valeur, la valeur ajoutée, l'adéquation stratégique et les sujets connexes, vous coordonnez et orchestrez le processus de proposition en tant qu'autorité centrale de qualité - en agissant comme un point de contact clé tant en interne qu'en externe, y compris pour les clients existants dans le contexte de projets en cours, par exemple dans des comités de pilotage (SteerCos) ou lors d'escalades.

• Stimuler une croissance commerciale positive.

En bref : grâce à vos activités de planification et de gestion, vous contribuez au développement positif du portefeuille et des affaires, tant pour le client que pour Accenture.