Strategic Account Director 100%

Strategic Account Director 100% \- Gestione strategica dell'account: crescita, redditività, fidelizzazione del cliente a lungo termine \- Gestione del team dell'account con 6 subordinati diretti e dell'intera organizzazione del mandato nella matrice \- Responsabilità per la User Experience degli utenti dei servizi in loco e per la soddisfazione del cliente \- Sviluppo di nuovi servizi e soluzioni innovative presso il cliente (efficienza, User Experience, digitalizzazione, sostenibilità, tecnologia) \- Gestione della struttura di governance con il cliente \- Comunicazione efficace e collaborazione con i referenti del cliente e con i team interni per garantire uno svolgimento fluido del lavoro \- Responsabilità del budget e dei risultati \- Assicurazione che tutte le attività siano in linea con le linee guida di compliance e le direttive di governance.  \- Laurea o formazione superiore nel Facility Management o formazione superiore in ambito tecnico (FH/MAS/NDS) \- Pluriennale esperienza professionale nel Key Account Management o in una funzione comparabile nell'operativo Facility Management \- Tedesco fluente, solide conoscenze di francese e inglese \- Eccellenti capacità comunicative e spiccata abilità negoziale \- Esperienza in organizzazioni matriciali \- Forte capacità concettuale, analitica, orientata alla soluzione \- Ampia offerta di opportunità di sviluppo professionale interno \- Feste aziendali e programmi di apprezzamento \- Abbonamenti mobili convenienti di Swisscom per tutta la famiglia \- Piattaforma di offerte per il personale con interessanti sconti e condizioni speciali \- Onboarding strutturato nella fase iniziale