People, Learning & Development Manager

Tornare a casa al Baur au Lac - dove si vive un'esperienza unica tra ospitalità e incontri alla pari. La nostra diversità multiculturale è la nostra forza e il nostro team è caratterizzato da un'eccezionale empatia e attenzione ai dettagli. Come azienda familiare appassionata, ci impegniamo a creare momenti Baur au Lac per noi stessi e per i nostri ospiti e a superare le aspettative. Ci consideriamo una fabbrica di talenti che promuove lo sviluppo personale e crea un'atmosfera in cui ognuno può svilupparsi individualmente. Come "passionati ospiti e hostess", viviamo l'apprezzamento e la cordialità, che rendono unico il nostro hotel. Ci sforziamo di preservare la tradizione e la modernità del Baur au Lac e allo stesso tempo di plasmare il nostro futuro. Tutto ruota attorno alle persone! Cerchiamo una personalità motivata, impegnata e creativa per una posizione come People, Learning & Development Manager. People, Learning & Development Manager # Conosci lo spirito speciale di Baur au Lac e diventa un membro del nostro team. #### Ecco perché amerai questo lavoro: ## Generale • Guidare, sviluppare e supportare il People Team (sia dal punto di vista professionale che in termini di organico) • Guidare i team People Services e Young Talents • Assistere nell'ottimizzazione dei processi all'interno dell'HR Services Team • Agire come sostituto e supportare il Director of People • Collaborare a progetti o guidarli (Workplace Health Management, ecc.) • Assumere i compiti di Manager on Duty Learning & Development (ca. 40%) • Pianificare e organizzare la strategia di sviluppo dei talenti e le relative iniziative, tenendo conto della strategia aziendale e delle necessità operative • Pianificare, condurre e documentare sessioni di formazione, inclusi l'apprendimento online, ed espandere lo strumento di gestione dell'apprendimento • Lavorare a stretto contatto con il formatore aziendale interno • Sviluppo organizzativo, sviluppo delle competenze e People & Performance Management • Pianificare il processo di onboarding, il Welcome Day e il periodo di inserimento in collaborazione con i People Teams • Progetti di digitalizzazione e ottimizzazione (ad es. comunicazione ai dipendenti, People Services) • Sviluppo della leadership • Aumentare la soddisfazione dei dipendenti (sondaggi tra i dipendenti, monitoraggio delle iniziative, ecc.) People Manager (ca. 40%) • Supportare i manager nell'area assegnata • Reclutamento per posizioni chiave e dirigenziali • Retention e gestione dei talenti • Preparare e analizzare report payroll, report e analisi • Gestire l'help desk Ecco perché questo lavoro è giusto per te: ## Istruzione e Conoscenza: • Solida conoscenza delle HR, preferibilmente nel settore dell'ospitalità • Formazione continua in HR così come in L&D / gestione della formazione • Forte affinità con gli strumenti digitali Competenze Aggiuntive: • Esperienza nel project management • Esperienza nella leadership Inoltre, comprensione di: • HR services & amministrazione • Diritto del lavoro • Pianificazione dei turni Competenze Personali: • Mantiene la calma e la lucidità anche in situazioni frenetiche • Caloroso e cortese • Buon ascoltatore • Deciso e responsabile • Aperto a nuove idee • Disposto a dare il proprio contributo e non si ritiene al di sopra di alcun compito • Comportamento professionale e forti capacità comunicative