Consulente clienti

• 06 luglio 2026
• 100%
• Durata indeterminata
• tedesco (Lingua madre)
• 8040 Zürich e Homeoffice

La KPT appartiene alle dieci più grandi compagnie di assicurazione sanitaria della Svizzera. La soddisfazione dei nostri clienti è il nostro successo.

I nostri consulenti clienti sono il primo punto di contatto per i nostri assicurati: conoscono i nostri prodotti innovativi a menadito, spiegano i servizi in modo comprensibile e trovano la migliore soluzione per ogni richiesta. Anche tu sei appassionato di portare chiarezza nel mondo delle assicurazioni sanitarie e di entusiasmare i clienti con le tue conoscenze?

Consulente clienti #

Questo puoi realizzare

• Consigli i nostri assicurati, individui le lacune e li accompagni nell'ottimizzazione della copertura - telefonicamente e per iscritto.
• Con il tuo entusiasmo contribuisci quotidianamente a garantire la completa soddisfazione dei nostri clienti.
• I nuovi clienti li infetti con la tua passione per i nostri prodotti.
• Richieste complesse? Ti procuri le informazioni giuste dai nostri reparti specializzati.
• Grazie al tuo talento per le vendite, riconosci i bisogni e offri soluzioni personalizzate dal nostro portafoglio.

Questo ti caratterizza

• Un'istruzione di base completata con una prima esperienza lavorativa nell'assicurazione sanitaria o in un contact center
• Interesse per le vendite - idealmente con esperienza
• Un'istruzione come agente di assicurazione VBV o la disponibilità a completarla nel breve termine
• Un'elevata orientamento al cliente e al servizio
• Conoscenze tedesche impeccabili a livello scritto e parlato - ogni altra lingua è un grande plus

I tuoi benefici

Lavoro e ferie

• 40 ore settimanali e orari di lavoro flessibili
• Possibilità di lavoro da casa
• 25 giorni di ferie, a partire da 50 anni 30 giorni
• 24 e 31 dicembre festività pagate
• Pausa pagata di 15 minuti al mattino e al pomeriggio
• Frutta gratuita
• Offerta di bevande variegata
• Uffici moderni e centrali presso la stazione centrale di Zurigo (Stauffacher)

Mobilità

• Buono ferroviario CHF 300.- per un abbonamento annuale, un abbonamento per tratte o un abbonamento generale (GA) o Halbtax PLUS
• CHF 2'200.- Reka-Pay all'anno con 20% di sconto
• Abbonamento annuale per viaggi di lavoro

Maternità e paternità, famiglia

• 100% di stipendio durante 16 settimane di maternità
• 100% di stipendio durante 4 settimane di paternità
• Indennità di matrimonio

Malattia, infortunio, previdenza

• 100% di stipendio durante 2 anni in caso di malattia o infortunio
• 50% di contributo alle spese per l'assicurazione di indennità giornaliera per malattia, 100% per l'assicurazione contro gli infortuni non professionali
• Fondazione di previdenza per il personale KPT: 60% di contributo del datore di lavoro e scelta tra 2 varianti

Formazione

• Contributo alle spese per la formazione
• Offerta di formazione esterna e interna variegata

E inoltre...

• Contributo all'assicurazione di base e condizioni attraenti per le assicurazioni supplementari
• CHF 40.- al mese per bevande e ristorazione presso la KPT
• Regali per gli anniversari di servizio ogni 5 anni
• Premio di raccomandazione per i dipendenti attraente
• Iscrizione gratuita all'Associazione commerciale
• Sconti presso le aziende partner (fitness e sport, famiglia, auto, assicurazione, cultura e tempo libero)

*Le condizioni dei benefici possono variare a seconda del tipo di assunzione (ad es. temporaneo, a termine, sostituzione).

Domande tecniche?

Mathias Meier
Teamleiter Kundencenter Ost
+41 58 310 96 66

Domande sulla candidatura?

Cathrine Egger
HR-Businesspartner
+41 58 310 92 08

Siamo lieti di ricevere candidature dirette. Per le agenzie di collocamento valgono le nostre condizioni e termini generali.