Technical Account Manager - IT Security

Come azienda leader in tutta la Svizzera, Ergon crea un valore unico per i clienti partendo dai trend della digitalizzazione - dall'idea al successo sul mercato. Ergon unisce competenze tecnologiche, di sicurezza e di business e realizza soluzioni «smarte» per requisiti complessi.

L'Airlock Secure Access Hub è la soluzione di sicurezza di Ergon. Airlock garantisce un access management sicuro e previene attacchi a API e applicazioni web. Oltre a IAM e Application Protection, ci occupiamo di temi come Self-Sovereign Identities, Machine Learning, Kubernetes o Infrastructure-as-Code.

Ergon è stata fondata nel 1984 e impiega oltre 400 collaboratrici e collaboratori. Coltiviamo una cultura aziendale aperta. Viviamo la responsabilità personale, la partecipazione e lo scambio aperto. La cultura di Ergon significa lavorare con persone affini. Ci unisce la passione per ottenere il miglior risultato grazie alle competenze specialistiche.

Cosa muoverai con noi ##

In qualità di Technical Account Manager, sarai un interlocutore competente per i nostri clienti e li consulterai sulla base della tua esperienza tecnica riguardo alle possibilità di Airlock. Con il tuo modo di fare aperto e orientato alle soluzioni, li aiuterai a utilizzare Airlock in modo ottimale e a creare un valore aggiunto sostenibile.

• Gestione e sviluppo di relazioni esistenti con i clienti e consulenza per l'uso ottimale di Airlock
• Analisi dei requisiti tecnici e delle sfide di sicurezza, nonché elaborazione di approcci di soluzione appropriati
• Esecuzione di presentazioni tecniche di prodotto e demo delle funzionalità
• Identificazione dei potenziali dei clienti e sviluppo del business di prodotti e servizi
• Accompagnamento delle conversazioni commerciali e conclusione dei relativi accordi
• Collaborazione ai concetti di soluzione e alle procedure di implementazione per i progetti dei clienti
• Costruzione di relazioni sostenibili con gli stakeholder rilevanti e stretta collaborazione con Sales, Product Management, Engineering e Customer Support

Cosa porti già con te ##

• Laurea universitaria in ambito tecnico o economico (ETH/FH/Universität) o una formazione comparabile
• Solida comprensione tecnica delle applicazioni web e della IT Security, idealmente con conoscenze in IAM, Application Security, APIs o Cloud
• Esperienza in un ruolo tecnico a contatto con il cliente, ad esempio come Technical Account Manager, Solution Engineer, Pre-Sales Consultant o nella consulenza tecnica
• Esperienza in ambito B2B, idealmente con soluzioni software o di sicurezza che richiedono spiegazioni
• Marcata attitudine alla consulenza e capacità di comprendere i requisiti tecnici e trasmetterli in modo comprensibile e adatto al cliente
• Personalità comunicativa, aperta e integra con il piacere di costruire relazioni durature con i clienti
• Ottime conoscenze di tedesco e inglese, sia scritte che orali

M, w o d? Non importa. Vogliamo trovare la persona giusta per la nostra posizione aperta, indipendentemente dal tuo genere.

Dovresti avere altre domande? ##

Eva Felsberg, Lead Talent Acquisition Manager, è a tua disposizione per domande al numero +41 44 578 55 57 o all'indirizzo jobs@ergon.ch.

Per questa posizione non accettiamo dossier da parte di fornitori di servizi esterni.