Senior Business Analyst Digital Banking Security (a) (80-100%)

La Zürcher Kantonalbank è la seconda banca universale e la più grande banca cantonale della Svizzera. Con un forte radicamento regionale nell'area economica di Zurigo, da oltre 150 anni rappresenta stabilità, fiducia e un agire sostenibile. Unisce la stabilità economica e l'orientamento a lungo termine con lo sviluppo costante delle sue offerte. L'obiettivo: offrire un'esperienza cliente convincente sia a livello personale che digitale.
Proprio qui interviene l'area Client Channels. Al centro ci sono i touchpoint digitali e fisici centrali tra la ZKB e i suoi clienti, che collegano i bisogni con la tecnologia, i processi, la User Experience, la Security e l'operatività. Questi includono, tra gli altri, l'eBanking, il Mobile Banking nonché i processi digitali di apertura, onboarding e lifecycle.

All'interno di Client Channels, i temi strategici relativi alle interfacce digitali dei clienti vengono concretizzati e preparati per l'attuazione. Un focus particolare è posto sulla sicurezza di eBanking e Mobile Banking. Nuovi modelli di frode, sviluppi tecnologici e bisogni dei clienti mutati richiedono costantemente nuove soluzioni che garantiscano la sicurezza senza compromettere inutilmente l'esperienza digitale del cliente.

Per l'espansione mirata di questo campo tematico cerchiamo te come Senior Business Analyst Digital Banking Security.

La tua sfida

• Sviluppo strategico di temi di sicurezza relativi a eBanking e Mobile Banking, tenendo conto dei requisiti di sicurezza normativi e interni
• Traduzione dei bisogni di mercato, dei clienti e della banca in concrete iniziative di sicurezza e roadmap
• Gestione di complessi progetti di sicurezza e coordinamento di team di progetto interdisciplinari
• Analisi dei processi di sicurezza esistenti e identificazione di rischi e possibilità di ottimizzazione
• Stretto sparring con l'ufficio specialistico della sicurezza eChannel, l'architettura IT, la Security, UX/UI, il Legal e altri specialisti
• Osservazione degli sviluppi tecnologici e delle minacce digitali, nonché derivazione di iniziative concrete

Le tue qualità e attitudini

• Formazione in informatica (HF/FH/Università) o pluriennale esperienza professionale pertinente
• Min. 5 anni di esperienza con i canali digitali e con i temi di security relativi a eBanking, Mobile Banking o portali clienti digitali comparabili
• Buona comprensione delle architetture e dei processi di sicurezza digitale, nonché dei requisiti normativi (DSGVO, PSD2)
• Esperienza nella gestione di progetti complessi e nel rapporto con specialisti tecnici e stakeholder del management
• Mentalità strategica e analitica, iniziativa personale e piacere nella collaborazione interdisciplinare
• Conoscenze fluenti del tedesco a un livello almeno C1

Molti vorresti contribuire a plasmare la sicurezza di eBanking e Mobile Banking e sviluppare questo campo tematico a lungo termine?

Allora Thomas Lüthi attende con piacere la tua documentazione di candidatura o una tua chiamata.

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