Service Operation Manager/-in 100%

Service Operation Manager/-in 100% # Benvenuti nel affascinante mondo delle tasse! L'ufficio delle imposte cantonali, insieme agli uffici delle imposte comunali, riscuote le imposte per la Confederazione, il Cantone e i Comuni. Supportiamo persone fisiche e imprese in tutto il processo di riscossione fiscale. A tal fine, circa 800 collaboratori qualificati si impegnano presso la sede di Zürich Altstetten. Con il tuo team ti assicuri che i nostri servizi dati funzionino senza intoppi e vengano continuamente sviluppati. Insieme creiamo la base tecnologica per un sistema fiscale moderno. I tuoi compiti ### • Gestisci i nostri servizi dati e le interfacce in modo efficiente e li sviluppi continuamente. • Ti assumi la responsabilità dello sviluppo ulteriore e della manutenzione dei servizi assegnati. • Dirigi progetti parziali e ti assumi la responsabilità del budget e della delivery. • Valuti la fattibilità e la complessità dei requisiti e li coordini con gli uffici specialistici, i fornitori e i partner. • Assicuri il rispetto degli standard e delle linee guida e ne promuovi l'applicazione. • Prepari report per il management in modo preciso e adatto al destinatario. Il tuo profilo ### • Disponi di una laurea in informatica, economia aziendale o un profilo comparabile. • Disponi di una solida esperienza nella gestione di progetti nonché di esperienza nella costruzione e nel controllo di servizi IT. • Ti distinguono pluriennali esperienze nel service management, in particolare con servizi dati e interfacce, nonché conoscenze in ITIL, HERMES o metodologie di architettura. • Comunichi con sicurezza in tedesco e possiedi buone conoscenze tecniche di inglese. • Con il tuo pensiero sistemico e il tuo agire orientato alle soluzioni contribuisci allo sviluppo dei nostri servizi. • La disponibilità a occasionali turni nel fine settimana (ad es. fine settimana di rilascio) è per te naturale. La nostra offerta ### • Hai la possibilità di contribuire attivamente a plasmare il futuro dell'amministrazione digitale. • Con il Cantone Zürich come datore di lavoro, benefici di condizioni di impiego attraenti come orari di lavoro flessibili, possibilità di home office e lunch-checks. • Puoi beneficiare di opportunità di formazione continua interna ed esterna. • Il tuo posto di lavoro moderno si trova in immediata vicinanza della stazione di Altstetten. Interessato? ### Allora candidati ora - non vediamo l'ora di conoscerti. Si prega di notare che elaboriamo solo le candidature che arrivano tramite il nostro strumento online. Per ulteriori informazioni sulla posizione, Daniel Boettcher (Leiter Daten Services) è a tua disposizione al numero di tel.: +41 43 258 49 84. Il tuo nuovo ambiente:  Lavorare presso lo Steueramt Per questa posizione non prendiamo in considerazione candidature tramite agenzie di servizi del personale.