Team Member Authorisation in regime di turni 24h / 7 giorni 100%

Cosa farai esattamente: Analisi di transazioni sospette Contatto telefonico con i clienti in caso di utilizzo irregolare della carta per la prevenzione delle frodi e per impedire l'abuso della carta di credito Gestione autonoma di blocchi e limiti delle carte, ordinazione di carte sostitutive, ecc. Invio di segnalazioni al Fraud Prevention Team in caso di transazioni fraudolente Tutti i giorni della settimana in regime di turni 24h (inclusi i turni notturni) Come andrà bene con noi: Formazione professionale conclusa, preferibilmente in ambito commerciale Sono richieste ottime conoscenze linguistiche in tedesco e francese. La padronanza dell'italiano è un vantaggio Ottime conoscenze dell'utilizzo di MS-Office e affinità generale con l'informatica Personalità resiliente, flessibile, orientata al servizio e alla soluzione, che si sente a proprio agio in un ambiente dinamico e che dispone di un modo di lavorare rapido e affidabile