Deskside Supporter 100% (w/m/d)

100%, Try & Hire

su accordo

Basel, Zürich

Informatik

I Suoi compiti ##

• Esecuzione di backup dei dati e lavori di manutenzione in caso di necessità
• Supporto in loco per problemi tecnici, interventi Smart-Hands, nonché supporto per sale conferenze e postazioni di lavoro
• Supporto nell'introduzione e nell'utilizzo di nuove tecnologie
• Assunzione di interventi Break-&-Fix e supporto onsite
• Rispetto delle linee guida sulla sicurezza e dei processi del cliente prestabiliti
• Gestione e risoluzione autonoma di guasti IT e richieste di servizio per gli utenti finali
• Manutenzione e aggiornamento dei dati relativi a inventario, dispositivi e impianti
• Creazione e manutenzione di documentazioni tecniche e articoli di conoscenza
• Esecuzione di sostituzioni hardware, installazioni, traslochi e altre attività IMAC/D
• Collaborazione con team interni e fornitori di servizi esterni

I nostri requisiti ##

• Formazione informatica conclusa (EFZ, SIZ o comparabile)
• Disponibilità per impieghi a Basel e Muttenz, occasionalmente anche a Zürich
• Buone capacità comunicative e di team
• Flessibile, disposto ad apprendere e aperto alle nuove tecnologie
• Modo di lavorare orientato al cliente e affidabile
• Patente di guida presente
• Ottime conoscenze di tedesco e inglese
• Certificato penale e di esecuzione dei precetti esecutivi impeccabile