Addetto/a alla gestione clienti Cassa pensioni, 80-100%

Addetto/a alla gestione clienti Cassa pensioni, 80-100% Il VZ è il principale fornitore indipendente di servizi finanziari della Svizzera. Creiamo trasparenza nel mercato bancario e assicurativo e consigliamo i nostri clienti in modo completo e neutrale. Poiché stiamo crescendo fortemente, cerchiamo rinforzi per le nostre fondazioni di previdenza presso la nostra sede principale vicino a Paradeplatz a Zürich. Addetto/a alla gestione clienti Cassa pensioni, 80-100% Cosa ti aspetta Insieme al tuo team, sarai il primo punto di contatto per le parti interessate interne ed esterne relative alla previdenza professionale. Ti assumerai la responsabilità delle richieste dei clienti e le accompagnerai dalla prima richiesta fino alla risoluzione con successo o al passaggio coordinato ai reparti specialistici competenti. Gestirai in autonomia le richieste di assicurati, datori di lavoro, broker e parti interessate interne, garantendo una comunicazione comprensibile e orientata al servizio. Contribuirai con idee per l'ottimizzazione dei nostri servizi e processi e parteciperai attivamente alla costruzione e allo sviluppo del nostro servizio clienti. Ti aspetta un ambito di attività variegato con molto contatto con i clienti, responsabilità personale e la possibilità di contribuire in modo sostenibile alla qualità del servizio della nostra amministrazione di fondazione. Cosa porti con te Esperienza consolidata nella previdenza professionale, idealmente in un contesto di fondazioni collettive Formazione specialistica continua, come ad esempio il diploma professionale in assicurazioni sociali o specialista in previdenza del personale, costituisce un vantaggio Piacere nella gestione dei clienti e interesse per temi complessi relativi alla previdenza e alle assicurazioni Ottime conoscenze del tedesco, nonché buone conoscenze di francese e/o inglese costituiscono un vantaggio Cosa ti offriamo Compiti variegati, un team su cui si può contare e una cultura aziendale che promuove l'iniziativa. Temi stimolanti all'intersezione tra previdenza, diritto, finanza e consulenza ai clienti. Un ambiente di apprezzamento con gerarchie piatte e percorsi decisionali brevi. Promozione individuale e supporto nella formazione continua. Un team affiatato che si sostiene a vicenda e vuole fare la differenza insieme. In caso di domande, sarò lieto di aiutarti Bernauer Senior Recruiting Manager VZ VermögensZentrum Gotthardstrasse 6 8002 Zürich Telefon: jpide816272jm jit0625jm jiy26jm