Business Analyst - Banking (Fokus Karten & Zahlungsverkehr) 100% (a), Zürich

In qualità di partner consolidata per la digitalizzazione e i progetti di innovazione, nonché per lo sviluppo e l'esercizio di applicazioni, la nostra cliente accompagna da molti anni le banche nel loro percorso verso il futuro tecnologico. Si distingue per un'elevata competenza nella risoluzione dei problemi, poiché non si limita a consigliare, ma implementa attivamente - con impegno, esperienza e un approccio pragmatico. Assumersi la responsabilità non è solo una promessa per la nostra cliente, ma una naturale evidenza - sia nei confronti dei suoi clienti sia nei confronti dei propri dipendenti.

Business Analyst - Banking (Fokus Karten & Zahlungsverkehr) 100% (a), Zürich

Cosa muoverà presso i nostri clienti

• Specificazione e requisiti: Analizzano requisiti specialistici complessi nell'ambito di Karten & Zahlungsverkehr (carte di debito, credito, prepagate e Mobile Payment) e li traducono, insieme ai dipartimenti specialistici delle banche, in concetti precisi e attuabili.
• Modellazione dei processi: Modellano, verificano e documentano processi aziendali end-to-end relativi all'emissione di carte (Issuing), all'accettazione delle carte (Acquiring), al card-management e al clearing/settlement secondo BPMN
• Moderazione di workshop e concettualizzazione: Pianificano e dirigono workshop specialistici strutturati, creano concetti specialistici solidi (UML, Use Cases, diagrammi di processo) e riuniscono dirigenti ed esperti specialistici in modo orientato agli obiettivi.
• Ruolo chiave di interfaccia: Agiscono come ponte centrale tra la Business-Unit, l'IT, i fornitori di sistemi bancari core e i processori di carte esterni / Payment Service Provider (PSP) - sempre con comunicazione, capacità di connessione e orientamento alla soluzione.
• Testing e accompagnamento al rilascio: Definiscono casi di test per i sistemi rilevanti per le carte, eseguono analisi degli errori e delle deviazioni, accompagnano l'User Acceptance Test (UAT) e la formazione degli utenti.
• Consulenza specialistica: Consigliano in modo competente partner interni ed esterni su questioni relative ai processi delle carte, alla prevenzione delle frodi/Fraud Management, alla tokenizzazione e ai nuovi standard di pagamento.

Cosa i nostri clienti desiderano da Lei

• Formazione: Laurea completata in informatica aziendale, informatica, economia aziendale (o una qualifica comparabile con un forte legame con l'IT/settore bancario).
• Esperienza professionale: Almeno 5 anni di esperienza come Business Analyst o Requirements Engineer in ambito finanziario, preferibilmente in una società di consulenza, presso un Payment Service Provider o in una banca svizzera con un chiaro focus sul business delle carte e dei pagamenti.
• Conoscenze di settore e specialistiche: Conoscenze approfondite nell'ambito dei sistemi di carte (Debit/ Mastercard, Visa, EC/ Girocard), tokenizzazione (Apple Pay, Google Pay, Swatch Pay), ISO 20022 così come i comuni processi di Issuing/ Acquiring, conoscenze dei sistemi bancari core svizzeri (Finnova, Avaloq ecc.) nonché esperienza con le interfacce verso i processori di carte (Worldline, Viseca ecc.).
• Competenze metodologiche: Marcate capacità analitiche, forte comprensione concettuale e esperienza con i metodi comuni (BPMN, UML, agile Requirements Engineering).
• Personalità: Personalità comunicativa, indipendente e con capacità di affermazione, con un modo di pensare interconnesso, alta orientazione al cliente e piacere nel lavorare sulle interfacce.
• Lingue e mobilità: Tedesco fluente per trattative e flessibilità temporanea per attività di viaggio nazionali per progetti presso i clienti.

Si considera una personalità responsabile, orientata agli obiettivi e professionale, pronta per una sfida versatile nell'ambiente dinamico dei moderni pagamenti?

In tal caso, invii la Sua documentazione di candidatura completa via e-mail a Stefan Niederer.

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