BLP Academy Facilitator

Unisciti a BLP e aiuta a rendere autonomi i processi aziendali del mondo!

La nostra piattaforma agentica aiuta i team di finanza e operazioni in tutto il mondo a rimuovere il lavoro manuale dai loro processi aziendali core, in modo che il lavoro si svolga end-to-end con un maggiore controllo e significativi guadagni di produttività.

Oggi, oltre 550 clienti enterprise utilizzano BLP in oltre 1.300 progetti implementati. Nei processi che automatizziamo, i clienti ottengono miglioramenti della produttività da 5 a 10 volte.

Ad oggi, BLP rimane di proprietà della maggioranza dei dipendenti, con Goldman Sachs che detiene una quota di minoranza come investitore per la crescita. Il nostro successo è guidato da una profonda competenza nella tecnologia e nei processi aziendali, un prodotto superiore con un forte product-market fit, riflesso in una base clienti in espansione che include aziende Fortune 500.

BLP è una delle scale-up SaaS in più rapida crescita in Svizzera; stiamo ora entrando nella nostra prossima fase di crescita. Dalla nostra sede in Bahnhofstrasse a Zürich, ci stiamo espandendo globalmente, con una presenza crescente in tutta Europa e Nord America.

Unisciti a noi e aiuta a rendere le operazioni autonome il nuovo standard.

Location

Questa è una posizione full-time con sede nella nostra HQ nel centro di Zurich. La BLP Academy si svolge di persona, e così anche questo ruolo: sarai nella stanza con i nostri clienti per ogni cohort.

La Tua Missione

Gestisci la stanza. Due o tre giorni a Zurich che danno il tono a ogni implementazione che segue.

Prima che un progetto inizi, i nostri clienti inviano le persone che lo porteranno avanti, i loro BLP Champions, alla BLP Academy. Imparano in modo pratico sulla nostra piattaforma, lavorano su scenari di progetti reali e incontrano colleghi di altre aziende che affrontano le stesse sfide. In oltre 1.300 progetti, il team del cliente ha fatto la differenza tra un'implementazione fluida e una lenta, quindi questi giorni contano.

Fai in modo che contino. Accogli ogni partecipante, gestisci e possiedi le sessioni e stabilisci l'energia nella stanza dal primo caffè all'ultima sera. Coinvolgi i nostri esperti BLP per approfondimenti e assicurati che la loro competenza venga trasmessa. I nostri clienti tornano a casa certificati, connessi e pronti per la loro implementazione, dopo alcuni giorni indimenticabili a Zurich. E mentre BLP si espande in Europa e Nord America, l'Academy crescerà con essa, con te che ne plasmerai l'aspetto.

Ciò richiede un mix insolito: in parte intrattenitore, in parte insegnante, in parte professore, con una vera curiosità per i processi e l'AI. Ci importa meno da dove vieni che di cosa succede quando entri in una stanza. Ti uniresti a un'azienda AI globale in rapida crescita e a un team che porta vera energia in tutto ciò che fa. Se illumini una stanza e rendi semplici le cose complesse allo stesso tempo, continua a leggere.

Responsabilità Chiave

Nella stanza

• Ospita ogni cohort dell'Academy a Zurich: accogli i nostri clienti, dai il tono e sii il loro principale punto di contatto dall'arrivo alla partenza.
• Guida le sessioni: presenta, spiega e guida i partecipanti attraverso esercizi pratici sulla piattaforma BLP.
• Gestisci il ritmo di ogni blocco pratico in base alla stanza, dando spazio a chi impara velocemente per approfondire, assicurandoti che nessuno rimanga indietro.
• Modera le sessioni di deep-dive con gli esperti BLP e connetti il loro contenuto alla situazione di ogni partecipante.
• Mantieni l'energia alta per due o tre giorni intensi, e ospita le serate e tutto ciò che riguarda il programma.

Intorno a ogni cohort

• Prepara ogni partecipante prima del suo arrivo, in modo che l'Academy inizi con slancio fin dal primo giorno.
• Assicurati che ogni partecipante completi la BLP Champion Certification e torni a casa pronto per la sua implementazione.
• Raccogli feedback e NPS dei partecipanti, e rendi ogni cohort migliore della precedente.

Oltre l'aula

• Porta l'esperienza dell'Academy in nuovi formati al momento del loro lancio, dai programmi di apprendimento online per i nostri clienti e la certificazione per i nostri partner di implementazione, fino all'onboarding per i nuovi colleghi BLP.

Cosa Stiamo Cercando

I seguenti attributi chiave garantiscono il successo in questo ruolo:

• Energia – Dai vita alla stanza dal primo giorno e mantienila anche il terzo, serate incluse.
• Gestione della stanza – Guidi i gruppi con fiducia, dai clienti senior alle sessioni pratiche, e sai quando spingere, quando fare una pausa e quando far ridere le persone.
• Pazienza ed Empatia – Ti accorgi di chi ha difficoltà prima che lo dica, e adatti il ritmo di una sessione pratica a ogni partecipante.
• Comunicazione – Rendi i temi complessi semplici e convincenti, e sai capire se un partecipante ha realmente capito o sta solo annuendo.
• Credibilità – Ti confronti alla pari con esperti senior ed executive, perché pensi in termini di strutture e comprendi ciò di cui parli.
• Curiosità per i Processi e l'AI – Vuoi capire come funzionano i processi aziendali e cosa cambia con l'AI, e impari velocemente.
• Mentalità da Host – Ti importa che ogni partecipante abbia una grande esperienza, mantieni un programma pluriennale che scorre senza intoppi e noti i dettagli che lo rendono tale.

Cosa Porti

• Sai come gestire una stanza, che si tratti di un workshop, una formazione, un evento o un incontro con un cliente, idealmente con un pubblico senior. Ci importa più di come hai acquisito quell'esperienza che di dove: consulenza, insegnamento, eventi, tecnologia o team leadership contano tutti.
• Hai maturato diversi anni di esperienza professionale e pertinente, in qualsiasi settore o lungo qualsiasi percorso.
• Sei entusiasta dell'AI e di come cambia il modo in cui le aziende lavorano, e non vedi l'ora di conoscere la piattaforma BLP a fondo.
• Sei fluente in tedesco e inglese, sia parlato che scritto. Questo è fo