Addetto/i al servizio clienti try & hire

• Zürich • Fix • 100% • Consulenza clienti/Gestione relazioni Compiti • Gestione dei canali di ingresso digitali della banca • Assistenza telefonica clienti nei settori prodotti di investimento (senza vendita) • Supporto telefonico per i consulenti finanziari • Supporto di 1° livello per l'e-banking e tutte le tematiche correlate • Collaborazione con i consulenti clienti interni per la risoluzione di casi specifici • Garanzia della raggiungibilità del dipartimento (orari di apertura dalle 8.30 alle 17.30) Requisiti • Formazione commerciale o equivalente (formazione bancaria di vantaggio) • Esperienza bancaria obbligatoria, vendita o servizio clienti con contatto diretto con il cliente • Capacità di negoziazione in tedesco, buone conoscenze di francese, italiano di vantaggio I vostri vantaggi • Opzione per un contratto a tempo indeterminato • Attività varia nel servizio clienti (30-40 chiamate al giorno incl. gestione dei casi) • Condizioni di assunzione attraenti Ci avete mostrato interesse? Allora ci piacerebbe ricevere la vostra candidatura online o contattarci semplicemente e senza complicazioni via telefono o e-mail.