Service Operation Manager/-in 100%

Service Operation Manager/-in 100% # Benvenuti nel affascinante mondo delle tasse! L'ufficio delle imposte cantonale, insieme agli uffici delle imposte comunali, riscuote le imposte per la Confederazione, il Cantone e i Comuni. Supportiamo le persone fisiche e le aziende in tutto il processo di riscossione fiscale. A tal fine, circa 800 collaboratori qualificati si impegnano presso la sede di Zürich Altstetten. Con il tuo team ti assicurerai che i nostri servizi dati funzionino senza intoppi e vengano costantemente sviluppati. Insieme creiamo la base tecnologica per un sistema fiscale moderno. I tuoi compiti ### • Gestirai i nostri servizi dati e le interfacce in modo efficiente e li svilupperai continuamente. • Sarai responsabile dello sviluppo e della manutenzione dei servizi assegnati. • Dirigerai progetti parziali e avrai la responsabilità del budget e della delivery. • Valuterai la fattibilità e la complessità dei requisiti e li coordinerai con gli uffici specializzati, i fornitori e i partner. • Assicurerai il rispetto degli standard e delle linee guida e ne promuoverai l'applicazione. • Preparerai report per il management in modo preciso e adeguato al destinatario. Il tuo profilo ### • Disponi di una laurea in informatica, economia aziendale o un profilo comparabile. • Disponi di una solida esperienza nella gestione di progetti e di esperienza nella creazione e nel controllo di servizi IT. • Ti distinguono pluriennali esperienze nel service management, in particolare con servizi dati e interfacce, nonché conoscenze in ITIL, HERMES o metodi di architettura. • Comunichi con sicurezza in tedesco e possiedi buone conoscenze tecniche di inglese. • Con il tuo pensiero sistemico e il tuo approccio orientato alle soluzioni contribuirai allo sviluppo dei nostri servizi. • La disponibilità a occasionali impieghi nel fine settimana (ad es. weekend di rilascio) è per te scontata. La nostra offerta ### • Hai la possibilità di contribuire attivamente a plasmare il futuro dell'amministrazione digitale. • Con il Cantone Zürich come datore di lavoro, benefici di condizioni di impiego attraenti come orari di lavoro flessibili, possibilità di homeoffice e lunch-checks. • Puoi beneficiare di opportunità di formazione continua interna ed esterna. • Il tuo moderno posto di lavoro si trova nelle immediate vicinanze della stazione di Altstetten. Interessato? ### Allora candidati ora - non vediamo l'ora di conoscerti. Si prega di notare che elaboriamo solo le candidature che pervengono tramite il nostro strumento online. Per ulteriori informazioni sulla posizione, Daniel Boettcher (Leiter Daten Services) è a tua disposizione al numero tel.: +41 43 258 49 84. Il tuo nuovo ambiente:  Lavorare presso lo Steueramt Per questa posizione non consideriamo candidature tramite società di servizi per il personale.