Client Communications Manager , 100%

Scholz \& Friends è il gruppo di agenzie tedesco di maggior successo a livello internazionale ed è rappresentato in Svizzera tramite il suo ufficio a Zurich. In qualità di agenzia full\-service, creiamo soluzioni di comunicazione orchestrate sia per clienti nazionali che internazionali. Per il nostro cliente UBS Switzerland AG, con inizio alla prima opportunità disponibile, siamo attualmente alla ricerca di un/una Client Communications Manager (f/m/d), 100% Il vostro ruolo Gestire i processi di invito per i principali eventi e le piattaforme di hospitality in tutta la regione Global Wealth Management EMEA Servire come punto centrale di amministrazione e coordinamento per tutte le attività di ticketing sulle piattaforme di eventi interne ed esterne nel mercato svizzero Supervisionare l'intero processo di ticketing utilizzando strumenti basati su sistema, inclusi gli annunci degli eventi, la valutazione delle necessità, la gestione del processo di nomina, l'allocazione dei biglietti e la gestione di riordini e modifiche Agire come punto di contatto principale per le richieste relative ai biglietti da parte del Marketing Team e dei partner commerciali selezionati Gestire la comunicazione ad hoc con i clienti tramite lo strumento di email marketing, inclusi il processo di approvazione e la distribuzione, nonché il reporting e il testing Il luogo di lavoro sarà Zurich Il vostro profilo Formazione commerciale di base o equivalente / formazione superiore Esperienza professionale in un ruolo operativo di client service/success o ticketing, preferibilmente nel settore del turismo (agenzia di viaggi o dipartimento voli presso un tour operator) o nel settore dell'ospitalità Un'elevata orientamento al servizio e al cliente è un requisito assoluto Forte affinità per gli strumenti digitali e l'analisi dei dati Persona proattiva abituata a lavorare in modo indipendente Orientata ai dettagli, caratterizzata da affidabilità, impegno e volontà di operare Eccellenti capacità comunicative; la fluidità in inglese è essenziale, con lingue aggiuntive come tedesco, francese e italiano che rappresentano un vantaggio Siete una persona solare abituata a lavorare in modo indipendente all'interno di un team? Portate un alto grado di competenza sociale e dedizione? Siete flessibili, capaci di lavorare sotto pressione e comunicativi? Allora non vediamo l'ora di incontrarvi! Si prega di inviare la candidatura direttamente tramite . Per ragioni amministrative prenderemo in considerazione solo le candidature inviate direttamente tramite il portale . Grazie. jpidb91cc8ajm jit0727jm jiy26jm