Deskside Supporter 100% (w/m/d)

100%, Try & Hire

su accordo

Basel, Zürich

Informatik

I vostri compiti ##

• Esecuzione di backup dei dati e lavori di manutenzione in caso di necessità
• Supporto in loco per problemi tecnici, interventi Smart-Hands, nonché per il supporto delle sale conferenze e delle postazioni di lavoro
• Supporto nell'introduzione e nell'utilizzo di nuove tecnologie
• Gestione di interventi Break-&-Fix e supporto onsite
• Rispetto delle linee guida di sicurezza e dei processi del cliente prestabiliti
• Elaborazione e risoluzione autonoma di guasti IT e richieste di servizio per gli utenti finali
• Manutenzione e aggiornamento dei dati relativi a inventario, dispositivi e impianti
• Creazione e manutenzione di documentazioni tecniche e articoli di conoscenza
• Esecuzione di sostituzioni hardware, installazioni, traslochi e ulteriori attività IMAC/D
• Collaborazione con team interni e fornitori di servizi esterni

I nostri requisiti ##

• Formazione informatica conclusa (EFZ, SIZ o comparabile)
• Disponibilità per interventi a Basel e Muttenz, occasionalmente anche a Zürich
• Buone capacità comunicative e di lavoro di squadra
• Flessibilità, predisposizione all'apprendimento e apertura verso nuove tecnologie
• Metodo di lavoro orientato al cliente e affidabile
• Patente di guida disponibile
• Ottime conoscenze di tedesco e inglese
• Certificato penale e giudiziario impeccabile