Marketing & Business Support LATAM (100%)

Scholz & Friends ist die international erfolgreichste deutsche Agenturgruppe und in der Schweiz durch ihr Büro in Zurich vertreten. Als Full-Service-Agentur kreieren wir orchestrierte Kommunikationslösungen für nationale und internationale Kunden. Für unseren Kunden UBS Switzerland AG, zur Unterstützung ihres LATAM-Segments über die Booking Center in der Schweiz und Hamburg, suchen wir derzeit eine/n Marketing & Business Support LATAM (100%) Ihre Rolle • Unterstützung bei der Planung, Koordination und Durchführung von Marketingaktivitäten und Kundenveranstaltungen für LATAM-Märkte über die Booking Center Schweiz und Hamburg. • Verwaltung der End-to-End-Event-Ticketing-Prozesse, einschliesslich Anfragen, Zuweisungen, Nominierungen, Tool-Aktualisierungen, Reporting und Follow-up-Aktivitäten. • Enge Koordination mit Market Business Coordinators und Stakeholdern, um ein präzises Gästemanagement, die Einladungsbearbeitung und eine termingerechte Durchführung sicherzustellen. • Organisation und Durchführung lokaler Kundenveranstaltungen in Zurich und Geneva, einschliesslich Standortsuche, Restaurantbuchungen, Transportarrangements, Eventmaterialien, Giveaways und Vor-Ort-Unterstützung. • Unterstützung internationaler und Flagship-Events durch Konsolidierung von Nominierungen, Überwachung von Bestätigungen, Management von Fristen und Koordination mit zentralen Event-Teams. • Erledigung der operativen Event-Administration, einschliesslich Lieferantenkoordination, Rechnungen, Verträge, Dokumentation und Nachbereitung nach dem Event. • Sicherstellung eines präzisen Event-Trackings und eines termingerechten Reportings für die LATAM-Märkte, unter Mitwirkung an KPI-Dashboards und Management-Reporting. • Bereitstellung von Back-up-Unterstützung für digitale Lead-Management-Aktivitäten, Aufrechterhaltung der Datenqualität, Überwachung von Follow-ups und Koordination mit Client Advisors. • Beitrag zu Prozessverbesserungen und Mithilfe bei der Sicherstellung eines konsistent hohen Qualitätsniveaus beim Kundenerlebnis über alle Marketing- und Eventaktivitäten hinweg. • Arbeitsort ist Zurich. Ihr Profil • Kaufmännische Ausbildung, Abschluss in Marketing, Event Management oder eine vergleichbare Qualifikation. • Berufserfahrung im Marketing, Event Management, Gastgewerbe, Kundenservice oder einer ähnlichen Koordinationsrolle. • Starke organisatorische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere Prioritäten, Stakeholder und Fristen gleichzeitig zu verwalten. • Hohe Kunden- und Serviceorientierung mit einer proaktiven, anpackenden Arbeitsweise. • Ausgezeichnete Liebe zum Detail und starke operative Umsetzungskompetenz. • Sicherer Umgang mit einem schnelllebigen Umfeld und die Fähigkeit, Ad-hoc-Anfragen und kurzfristige Änderungen zu bewältigen. • Starke Kommunikationsfähigkeiten und Selbstvertrauen im Umgang mit internen und externen Stakeholdern. • Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Office Anwendungen; Erfahrung mit Reporting-Tools und Dashboards ist ein Vorteil. • Fliessendes Englisch ist essenziell; Spanisch und/oder Portugiesisch sind sehr wünschenswert. Deutsch wäre ein Vorteil. Sind Sie eine aufgeweckte Person, die es gewohnt ist, eigenständig innerhalb eines Teams zu arbeiten? Sind Sie eine hochorganisierte und serviceorientierte Fachkraft, die Freude daran hat, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen? Blühen Sie in einem dynamischen internationalen Umfeld auf und haben Sie Freude an der Koordination von Events, dem Management operativer Prozesse und der Zusammenarbeit mit einer Vielzahl von Stakeholdern? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.