Robotics Field Engineer (CH)

RIVR, Teil von Amazon, ist ein Robotikunternehmen, das Physical AI durch die Zustellung direkt vor die Haustür in der realen Welt vorantreibt. Gegründet im Jahr 2024 als Spin-off der ETH Zurich, hat RIVR radgestützte Laufroboter entwickelt, die für den Einsatz in komplexen, unstrukturierten Umgebungen wie Treppen, Toren, Türen und unebenem städtischem Gelände konzipiert sind. Wir glauben, dass das Erreichen allgemeiner physischer Intelligenz die Lösung echter Kundenprobleme in der realen Welt erfordert, in der Roboter in großem Umfang aus reichhaltigen Betriebsdaten lernen können. Nach unserer Übernahme durch Amazon im März 2026 setzen wir diese Mission mit größerer Reichweite und Geschwindigkeit fort. Durch die Kombination von maßgeschneiderter Roboterhardware, Onboard-Autonomie und cloudbasierter Koordination baut RIVR, Teil von Amazon, die nächste Generation sicherer, zuverlässiger autonomer Roboter für die Zustellung auf der letzten Meile. Stellenbeschreibung Als Robotics Field Engineer bei Amazon RIVR werden Sie das entscheidende Bindeglied zwischen unserer fortschrittlichen Robotiktechnologie und dem Einsatz in der realen Welt sein. Sie fungieren als Tier 2 technischer Support und dienen als primäre Schnittstelle für andere Amazon-Teams, wenn im Feld komplexe Probleme auftreten. Diese Rolle ist für einen technischen Problemlöser konzipiert, der in der Ursachenanalyse (Root Cause Analysis, RCA) exzellent ist und die Herausforderung genießt, Hardware und Software in Live-Umgebungen zu debuggen. Über die Fehlersuche hinaus werden Sie eine strategische Rolle in unserem Entwicklungszyklus spielen, indem Sie unseren QA-Teams reale betriebliche Erkenntnisse liefern und so sicherstellen, dass unsere Testfälle die unvorhersehbare Natur des Feldes widerspiegeln.