Solution Delivery Partner/Program Manager - Temporär für 12 Monate - Elternzeitvertretung 80-100%

Die Chance Sind Sie leidenschaftlich daran interessiert, technologiegestützte Transformationen in einem schnelllebigen, globalen Versicherungsumfeld voranzutreiben? Als Program Manager / Solution Delivery Partner werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung der strategischen Assets der Retail Technology von Zurich über die Geschäftseinheiten weltweit spielen – die Beschleunigung der Retail-Transformation, die Stärkung der Grundlagen und letztendlich die Verbesserung der Rentabilität und des Kundenerlebnisses. Dies ist eine einzigartige Gelegenheit, an der Schnittstelle zwischen Technologie und Business zu arbeiten, in einem hochmotivierten, funktionsübergreifenden Team, das die Zukunft der Retail-Versicherung bei Zurich gestaltet. Sie werden mit einem hohen Mass an Autonomie in einem mehrdeutigen Umfeld agieren und dabei verschiedene Kulturen, marktspezifische Besonderheiten und Stakeholder-Landschaften navigieren – unternehmerischer Geist und Anpassungsfähigkeit sind daher essenziell.   Ihre Rolle Als Program Manager / Solution Delivery Partner innerhalb des Retail Technology Strategy und Digital Transformation Teams werden sich Ihre Hauptaufgaben wie folgt umfassen:   • Leitung der End-to-End-Bereitstellung von Retail-Technologie-Assets (Pricing, Underwriting, Claims) über mehrere Geschäftseinheiten hinweg, wobei sichergestellt wird, dass Lösungen termingerecht, im Rahmen des Scopes und in Übereinstimmung mit den lokalen Anforderungen implementiert werden. • Agieren als primäre Schnittstelle zwischen dem zentralen Retail Technology Team und den Geschäftseinheiten, um globale Blueprints in lokal umsetzbare Pläne zu übersetzen. • Koordination funktionsübergreifender Stakeholder – einschliesslich BU-Technologie-Teams, GTO, Business-Sponsoren und externer Anbieter – um die Abstimmung voranzutreiben und Hindernisse bei der Bereitstellung zu beseitigen. • Unterstützung der Geschäftseinheiten durch den gesamten Adoptionszyklus der Retail-Tools, von der Anforderungserhebung und Integrationsplanung bis hin zum Go-Live und dem Übergang in den BAU-Betrieb. • Management der Program Governance, einschliesslich Statusberichterstattung, Risiko- und Issue-Management, Nachverfolgung von Abhängigkeiten und Eskalation an das Senior Leadership. • Vorantreiben des Change Managements und der Adoption, um sicherzustellen, dass die Geschäftseinheiten in der Lage sind, neue Tools und Fähigkeiten in ihr Betriebsmodell einzubetten. • Beitragen zur kontinuierlichen Verbesserung der Bereitstellungsmethoden und Implementierung von Best Practices innerhalb des Retail Technology Teams. • Unterstützung der breiteren Retail Transformation Agenda, einschliesslich Daten- und KI-Initiativen, in enger Zusammenarbeit mit den Pricing, Claims und Underwriting Squads.   Ihre Fähigkeiten und Erfahrung Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie verfügen über:   • Mehr als 7 Jahre Erfahrung im Programm- oder Projektmanagement mit einer starken Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung komplexer, länderübergreifender oder globaler IT-Initiativen. • Fundierte Kenntnisse der Versicherungsbranche, idealerweise in Kernfunktionen wie Pricing, Underwriting oder Claims. • Nachgewiesene Erfahrung im Management von Multi-Stakeholder-Umgebungen, einschliesslich Senior Business- und Technologie-Führungskräften über verschiedene Geografien und Kulturen hinweg. • Hands-on-Erfahrung bei der Bereitstellung von Technologieprojekten in einem globalen oder regionalen Kontext, einschliesslich der Integration von Tools in lokale IT-Landschaften. Ein starkes Verständnis von Agile und/oder hybriden Bereitstellungsmethoden; Erfahrung in der Arbeit in squad-basierten oder funktionsübergreifenden Teamstrukturen ist ein Plus. • Exzellente Kommunikations- und Beeinflussungskompetenz – die Fähigkeit, Komplexität zu vereinfachen, Vertrauen aufzubauen und Abstimmung ohne direkte Weisungsbefugnis voranzutreiben. • Unternehmerisches Denken mit der Fähigkeit, unabhängig zu agieren, mit Mehrdeutigkeit umzugehen und in schnelllebigen Umgebungen pragmatische Entscheidungen zu treffen. • Erfahrung mit daten- und KI-gesteuerten Initiativen ist ein Vorteil, ebenso wie die Vertrautheit mit Tools wie Radar Live, Databricks oder ähnlichen Retail-Insurance-Plattformen. • Fliessendes Schreiben und Sprechen in Englisch ist essenziell; weitere Sprachen sind ein Plus. Zusätzliche Informationen   Vertragsart: Temporär - 12 Monate (Elternzeitvertretung) | Secondment in Erwägung gezogen. Primärer Standort: Zurich, Schweiz | Andere Standorte in Erwägung gezogen. Team: Group Retail Transformation, Technology Strategy & Digital Transformation. Bewerbung: Bewerben Sie sich online, indem Sie auf die Schaltfläche „Apply online“ klicken. Sie gehören hierher.  Stellen Sie sich vor, an einem der nachhaltigsten Arbeitsplätze der Welt zu arbeiten. Am Quai Zurich Campus geniessen Sie ein Umfeld, das darauf ausgelegt ist, Ihnen das Gedeihen zu ermöglichen, mit Vorteilen, die Ihr Wohlbefinden und Ihren Einfluss unterstützen, und Möglichkeiten, Höchstleistungen zu erbringen, umgeben von Top-Talenten und unterstützenden Kollegen.   Sie haben Zugang zu gesunden Lebensmitteloptionen, Fitnesseinrichtungen und hellen, kollaborativen Räumen, die die Kreativität anregen. Der Campus befindet sich im Herzen von Zurich am Ufer des Zurichsees und bietet hervorragende öffentliche Verkehrsanbindungen, die Ihren Arbeitsweg einfach machen.  Wachsen Sie mit uns durch den Zugang zu Lernressourcen, Entwicklung am Arbeitsplatz sowie kontinuierliche Befähigung und Unterstützung. Werden Sie Teil eines Teams, das gemeinsam eine hellere Zukunft schafft.  Über uns  Zurich ist ein führender Multi-Linien-Versicherer, der über 82 Millionen Kunden in mehr als 200 Ländern und Territorien mit mehr als 65.000 Mitarbeitern betreut. Seit über 150 Jahren transformiert Zurich die Versicherung – und bietet nicht nur Schutz, sondern auch Präven