Sales Support Vorsorge & Finanzen (w/m/d) 60-80%
- Anstellung
- Teilzeit
- Ort
- Zürich
- Unternehmen
- Swiss Life AG, General-Guisan-Quai 40, 8022 Zürich
- Erstmals ausgeschrieben
Lebe deine Ambitionen
Zürich
Swiss Life AG
Vielseitigkeit leben
Dein Verantwortungsbereich
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- Die telefonische Kontaktaufnahme mit bestehenden und potenziellen Kundinnen und Kunden zur Vereinbarung von Beratungsterminen liegt in deinem Verantwortungsbereich
- Du koordinierst und planst Beratungstermine für unsere Beraterinnen und Berater und sorgst für eine effiziente Terminorganisation
- Die Pflege, Aktualisierung und Verwaltung von Kundendaten sowie die Dokumentation von Gesprächsinhalten und Kundenaktivitäten im CRM-System gehören zu deinem Arbeitsalltag
- In enger Zusammenarbeit mit den Beraterinnen und Beratern unterstützt du Marketing- und Kontaktkampagnen und trägst zu einer professionellen Kundenansprache bei
- Mit Blick auf Qualität und Effizienz bringst du dich aktiv in die Optimierung von Telefonie-, CRM- und Administrationsprozessen ein
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Potenziale leben
Deine Stärken
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- Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnen dich aus
- Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Contact Center, Empfang oder in der Terminvereinbarung mit und fühlst dich in einer kommunikationsstarken Rolle wohl
- Deine Arbeitsweise ist selbstständig, strukturiert und zuverlässig. Auch in einem dynamischen Umfeld behältst du den Überblick und setzt Prioritäten gezielt
- Eine hohe Affinität zu digitalen Arbeitsmitteln ermöglicht dir den sicheren Umgang mit gängigen IT-Anwendungen und CRM-Systemen; zudem bringst du Interesse an der Finanz- und Vorsorgebranche mit
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen dir eine professionelle Kommunikation mit Kundinnen und Kunden; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
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Dein Kontakt
Petra Bärtsch
Talent Acquisition Partner
Über Swiss Life
Mit unserer individuellen Vorsorge- und Finanzberatung begleiten wir Menschen in allen Lebenslagen bei der Vorbereitung ihrer finanziellen Zukunft und unterstützen sie dabei, ihr Leben finanziell selbstbestimmt zu gestalten.
**Für Personalvermittlungen**
Swiss Life nimmt für diese Stelle keine unaufgefordert eingereichten Bewerbungsdossiers von Personalvermittlungen entgegen. Berücksichtigt werden ausschliesslich Bewerbungen, welche nach vorheriger Absprache über das Personalvermittler-Portal eingereicht wurden.
Für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren/entstandene Kosten wird jegliche Verantwortung abgelehnt. Besten Dank für Ihr Verständnis.
Ausgeschrieben vor 4 Tagen