Sales Support Vorsorge & Finanzen (w/m/d) 60-80%

Viser tes ambitions Zürich Swiss Life AG Vivre la polyvalence Ton domaine de responsabilité <br /> • La prise de contact téléphonique avec les clientes et clients existants et potentiels pour la fixation de rendez-vous de conseil relève de ton domaine de responsabilité • Tu coordonnes et planifies les rendez-vous de conseil pour nos conseillères et conseillers et assures une organisation efficace des rendez-vous • L'entretien, la mise à jour et la gestion des données clients ainsi que la documentation du contenu des conversations et des activités clients dans le système CRM font partie de ton quotidien de travail • En étroite collaboration avec les conseillères et conseillers, tu soutiens les campagnes de marketing et de contact et contribues à une approche professionnelle des clients • Dans une perspective de qualité et d'efficacité, tu participes activement à l'optimisation des processus de téléphonie, de CRM et d'administration <br /> Vivre les potentiels Tes points forts <br /> • Le plaisir du contact téléphonique avec les gens ainsi qu'une orientation client et service marquée te caractérisent • Idéalement, tu apportes de l'expérience dans le service client, le contact center, la réception ou la prise de rendez-vous et tu te sens à l'aise dans un rôle exigeant en communication • Ta méthode de travail est autonome, structurée et fiable. Même dans un environnement dynamique, tu gardes une vue d'ensemble et fixes tes priorités de manière ciblée • Une haute affinité pour les outils de travail numériques te permet une utilisation sûre des applications informatiques courantes et des systèmes CRM ; de plus, tu manifestes un intérêt pour le secteur de la finance et de la prévoyance • Des connaissances approfondies de l'allemand, à l'oral comme à l'écrit, te permettent une communication professionnelle avec les clientes et clients ; d'autres connaissances linguistiques sont un avantage <br /> Ton contact Petra Bärtsch Talent Acquisition Partner À propos de Swiss Life Avec notre conseil individuel en matière de prévoyance et de finance, nous accompagnons les personnes dans toutes les situations de la vie lors de la préparation de leur avenir financier et les aidons à organiser leur vie de manière financièrement autonome. Pour les agences de placement Swiss Life n'accepte pas de dossiers de candidature non sollicités provenant d'agences de placement pour ce poste. Seules les candidatures soumises après accord préalable via le portail des agences de placement (https://wd3.myworkday.com/wday/authgwy/swisslife/login.htmld?redirect=n) seront prises en considération. Toute responsabilité est déclinée pour les candidatures non sollicitées ainsi que pour d'éventuels frais/coûts engendrés. Merci de votre compréhension.