Responsable d'équipe sinistres LAA

Responsable d'équipe sinistres LAA (m/f/d) La SOLIDA est une entreprise moderne, orientée vers le numérique, qui cultive une culture où les collaborateurs sont valorisés et où une atmosphère de travail positive fait partie du quotidien. Actuellement, la SOLIDA emploie plus de 70 collaborateurs dans les domaines de la gestion des sinistres, de la vente, de l'administration, des finances, des ressources humaines et de l'informatique. Faites partie de notre succès. Façonnez avec nous le monde des sinistres de demain ! Vous avez le sens des relations humaines, gardez la tête froide dans les situations délicates et souhaitez porter votre expérience et votre expertise en gestion de sinistres au niveau supérieur ? Alors vous êtes au bon endroit ! En tant que responsable d'équipe sinistres (segment normal), vous ne dirigez pas seulement une équipe engagée, mais vous êtes également le moteur de la qualité, de l'innovation et du professionnalisme dans le processus de sinistre. Votre mission : Vous dirigez sur les plans technique et personnel une équipe dynamique dans le domaine de la gestion des sinistres d'assurance accident Vous assurez la qualité de la correspondance relative aux sinistres de votre équipe (par ex. refus informels, décisions) Vous développez votre équipe – avec cœur, structure et des approches de leadership modernes Vous assurez des processus fluides, des décisions convaincantes et des processus intelligents Vous apportez des idées fraîches, participez activement aux changements numériques et optimisez les flux de travail Vous êtes l'interlocuteur/trice pour les questions de votre équipe et menez des discussions de cas Ce que vous apportez : Plusieurs années d'expérience approfondie dans le domaine des sinistres LAA Expérience en leadership Empathie, force de décision et un état d'esprit orienté vers les solutions Vous pensez en termes de processus, pas de problèmes – et communiquez de manière ouverte et d'égal à égal Vous agissez de manière orientée vers les solutions, pensez de manière connectée et utilisez habilement votre affinité pour les coûts et les chiffres en combinaison avec votre empathie et votre force de communication Vous êtes capable de gérer les conflits et les critiques, faites preuve de force de persuasion et de minutie dans l'exécution de vos tâches Vous possédez d'excellentes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit. Des connaissances en français et/ou en italien sont un avantage Ce qui vous attend : Un employeur qui dirige réellement d'égal à égal et encourage l'innovation Travail hybride avec beaucoup de flexibilité – au bureau ou à distance Une collaboration valorisante avec des hiérarchies horizontales Formation continue, perspectives d'évolution et espace pour vos idées Avantages attractifs, rémunération équitable et un environnement de travail moderne En tant que membre du cadre, 6 semaines de vacances Cela ressemble-t-il à votre prochaine étape de carrière ? Alors nous nous réjouissons de votre candidature – de préférence en ligne et avec une courte déclaration expliquant pourquoi vous correspondez exactement à nous. Remarque : Nous commencerons l'examen des candidatures à partir du lundi 10 août 2026. jpid79d38d1jm jit0729jm jiy26jm