Conseiller·ère de vente interne 100%

La sécurité avec système

Depuis 1977, BSW SECURITY AG représente la sécurité avec système. Nous accompagnons nos clients dans tous les domaines de la sécurité des bâtiments - de A comme Alarmanlage à Z comme Zutrittskontrolle. De la planification à l'exécution jusqu'à l'entretien - nos sites garantissent toujours des temps d'intervention courts et couvrent tous les besoins des clients sur place.

Vos tâches

• Conseil téléphonique et écrit de nos clients concernant les produits et solutions dans le domaine de la technique de sécurité
• Établissement, calcul et suivi des offres ainsi que traitement des demandes des clients
• Soutien au service externe lors de la préparation, de l'exécution et du suivi des projets clients
• Suivi actif et entretien des relations clients existantes ainsi que soutien pour l'acquisition de nouveaux clients
• Saisie et traitement des commandes clients dans le système ERP
• Coordination des dates de livraison ainsi qu'une étroite collaboration avec les achats, la logistique et la technique
• Soutien lors des appels d'offres et des documents de soumission
• Traitement des demandes techniques et administratives des clients en collaboration avec les départements spécialisés
• Entretien des données clients, de projets et de vente dans le système CRM (HubSpot)
• Établissement de statistiques, d'évaluations et de documents de vente
• Soutien lors des présentations de produits, des actions de vente et des campagnes marketing
• Étroite collaboration avec le service externe pour assurer un service client optimal
• Participation à l'optimisation continue des processus de vente

Nos exigences

• Formation de base technique ou commerciale achevée, idéalement avec une formation continue dans la vente ou le service de vente interne
• Expérience professionnelle dans le service de vente interne, de préférence dans le domaine de la technique de sécurité, de l'électricité ou d'un secteur technique comparable
• Compréhension technique ainsi que plaisir pour les produits nécessitant un conseil intensif
• Maîtrise de l'allemand ainsi que très bonnes connaissances du français (min. B2/C1), d'autres langues sont un avantage
• Haute orientation client et service ainsi que des capacités de communication marquées
• Méthode de travail autonome, structurée et fiable
• Très bonnes connaissances de MS-Office ainsi qu'une expérience dans l'utilisation des systèmes ERP et CRM (par ex. HubSpot)
• Sens de l'organisation, flexibilité et plaisir à collaborer avec différents interlocuteurs internes et externes
• Personnalité résiliente, orientée vers les solutions avec une mentalité "hands-on"

Vos avantages

• Activité passionnante et variée avec une grande responsabilité individuelle
• Collaboration au sein d'une équipe motivée et collégiale
• Conditions d'engagement modernes
• Moyens de travail modernes et infrastructure actuelle
• Au moins 5 semaines de vacances
• Possibilités de développement personnel et professionnel
• Une culture d'entreprise ouverte avec des voies de décision courtes et beaucoup de place pour l'initiative personnelle

Avons-nous éveillé votre intérêt et êtes-vous intéressé par un emploi à long terme ? Dans ce cas, nous nous réjouissons de votre candidature en ligne

Pour ce poste, nous considérons exclusivement les candidatures directes.

Contact

Bettina Wilhelm
HR Business Partnerin
BSW SECURITY AG
Téléphone:

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