Customer Quality Engineer

Le rôle dirige l'analyse des causes profondes et la gestion des cas de qualité pour les appareillages électriques sous enveloppe métallique isolée au gaz, en travaillant directement avec les clients pour résoudre et prévenir les problèmes de qualité.

Tâches

• Diriger l'analyse des causes profondes dans les cas de qualité GIS
• Piloter les cas de qualité affectant plusieurs clients
• Assumer la responsabilité des plaintes des clients internes et externes et garantir des solutions rapides et durables
• Gérer les cas de qualité plus importants et piloter la mise en œuvre des améliorations
• Préparer et présenter des rapports aux parties prenantes internes et externes
• Mener des projets d'amélioration durables pour prévenir la récurrence des problèmes de qualité
• Soutenir ou diriger les investigations sur site et préparer les énoncés de méthode

Profil

• 3-5 ans d'expérience dans les systèmes de puissance électrique
• Expérience dans une fonction qualité ou la gestion de projet dans les appareillages électriques sous enveloppe métallique isolée au gaz
• Compréhension approfondie des pratiques de gestion de projet
• Connaissance des méthodologies et outils d'analyse des causes profondes (8D, A3, etc.)
• Une expérience dans la mise en service de systèmes GIS est un plus
• Anglais courant requis, l'allemand et d'autres langues sont un atout
• Bonne communication et sensibilité culturelle

Offre

• Taux d'activité de 80-100%
• 3-6 mois d'intérim, puis un poste permanent

Entreprise

Fabrication d'équipements énergétiques

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