Senior UX Researcher, YouTube Creator - Google Careers

Qualifications minimales : ###

• Bachelor's degree ou expérience pratique équivalente.
• 6 ans d'expérience dans un cadre de recherche appliquée (par exemple, produit ou académique), ou similaire.
• Expérience avec les méthodes de recherche (par exemple, utilisabilité, études, enquêtes contextuelles, entretiens 1:1, études de recherche non modérées).
• Expérience avec la recherche produit dans un contexte d'utilisabilité ou génératif.

Qualifications préférentielles : ###

• Master's degree ou PhD en interaction homme-machine, sciences cognitives, statistiques, psychologie, anthropologie ou dans un domaine connexe.
• 5 ans d'expérience dans la conduite de recherches UX sur des produits et la collaboration avec la direction exécutive (par exemple, niveau Director et supérieur).
• 3 ans d'expérience dans la gestion de projets et le travail au sein d'une grande organisation matricielle.

A propos du poste ###

Chez Google, nous nous "concentrons sur l'utilisateur et tout le reste suivra." En tant que User Experience Researcher (UXR), vous rendez cela possible. Vous rejoindrez notre équipe UX multidisciplinaire, en collaborant avec l'Engineering et le Product Management, pour recueillir des informations et créer des produits de pointe.

Vous jouerez un rôle critique pour aider votre équipe à comprendre les besoins des utilisateurs et aurez un impact à toutes les étapes du développement de produits, en garantissant que les produits sont utiles, utilisables et bénéfiques. Vous explorerez les comportements et les motivations des utilisateurs en menant des recherches primaires, notamment : des études de terrain, des entretiens, des études de journal de bord, de l'ethnographie, des enquêtes, des tests d'utilisabilité et l'analyse de logs. Vous évoluerez également au sein d'une communauté UXR solidaire offrant du mentorat, des rencontres régulières et des outils internes exclusifs.

Chez YouTube, nous pensons que tout le monde mérite d'avoir une voix, et que le monde est un meilleur endroit lorsque nous écoutons, partageons et construisons une communauté à travers nos histoires. Nous travaillons ensemble pour donner à chacun le pouvoir de partager son histoire, d'explorer ce qu'il aime et de se connecter les uns aux autres dans le processus. En travaillant à l'intersection de la technologie de pointe et d'une créativité sans limites, nous nous déplaçons à la vitesse de la culture avec un objectif commun : montrer le monde aux gens. Nous explorons de nouvelles idées, résolvons des problèmes réels et nous amusons - et nous faisons tout cela ensemble.

Responsabilités ###

• Influencer les parties prenantes à travers les organisations pour obtenir un soutien pour des solutions centrées sur l'utilisateur et basées sur la recherche.
• Définir les priorités des projets en alignement avec les objectifs produits plus larges, et superviser l'allocation des ressources au sein du projet.
• Impulser des idées pour améliorer les produits et services grâce à des informations et des recommandations fondées sur la recherche.
• Diriger des équipes pour définir et évaluer l'impact du produit, du service et de l'écosystème.
• Assumer la responsabilité des discussions de direction et de stratégie par la recherche en analysant, consolidant ou synthétisant ce qui est connu sur les besoins des utilisateurs, des produits, des services ou des entreprises.