Gestionnaire de processus de facturation

Gestionnaire de processus de facturation Gestionnaire de processus de facturation 80\-100% Lieu de travail Zürich Taux d'occupation 80\-100% Début de l'activité immédiatement ou à convenir Est-ce vous ? Une bonne facturation n'est pas le fruit du hasard. Elle est le résultat de processus clairs, de données propres et de personnes qui assument leurs responsabilités. Dans ce rôle, vous vous assurez que nos prestations d'abonnement sont facturées de manière correcte et compréhensible, et vous développez continuellement les processus sous-jacents. Ce qui vous attend Responsabilité de processus : pilotage et garantie de la facturation ponctuelle et correcte des prestations d'abonnement récurrentes Gestion des mutations : traitement des modifications de contrats, d'objets et de prestations Facturation & Reporting : facturation des prestations, comptabilisation interne ainsi que création de reportings de qualité et d'indicateurs clés Calcul & Analyse : calcul de nouvelles prestations ainsi que participation aux analyses de coûts, de revenus, de budget et de forecast Qualité & Processus : garantie, documentation et développement continu des processus de facturation et de qualité Stakeholder & Systèmes : personne de contact centrale pour les parties prenantes ainsi que responsabilité technique pour les applications CRM/CAFM Gestion des connaissances : formations, transfert de connaissances ainsi que maintenance des instructions et de la documentation Fin d'année & Audits : participation aux processus de fin d'année et aux contrôles de qualité périodiques Ce que vous apportez Formation : Bachelor FH en Facility Management, gestion d'entreprise ou une spécialisation comparable ; une formation complémentaire en comptabilité ou en finance est un avantage Expérience professionnelle : 2–3 ans d'expérience dans une fonction comparable, idéalement dans les domaines de la facturation, de la gestion de contrats, du controlling ou du Facility Management Compétences linguistiques : allemand courant à l'oral et à l'écrit ; la connaissance d'une autre langue nationale ou de l'anglais est un avantage Informatique & connaissances systèmes : très bonnes connaissances d'Excel ; expérience avec les systèmes ERP, CRM ou CAFM souhaitée Points forts techniques : compréhension affirmée des chiffres ainsi qu'une bonne pensée orientée processus et qualité Méthode de travail : structurée, analytique, autonome et orientée solutions Personnalité : esprit d'équipe, aisance communicationnelle, sens des responsabilités et résistance au stress Ce que nous vous offrons Large éventail de possibilités de développement interne 16 semaines de congé maternité Fêtes du personnel et programmes de reconnaissance Abonnements mobiles avantageux de Swisscom pour toute la famille Plateforme d'offres pour le personnel avec des réductions attrayantes et des conditions spéciales Onboarding structuré dans la phase initiale Prêt pour nous ? Nous le sommes pour vous. Chaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les sites de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos plus de 14'000 collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse, dans lesquels plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir quotidiennement. ISS incarne l'innovation, la qualité de service et la proximité client. En tant que leader du marché, nous offrons des emplois stables, des perspectives de développement diversifiées et une culture d'entreprise marquée par la reconnaissance, la sécurité au travail vécue et la responsabilité – visible à travers cinq programmes, plus de 200 possibilités de formation initiale et continue, ainsi que l'utilisation constante de produits et de solutions durables. À propos de nous Histoires de collaborateurs Chers prestataires de services de recrutement : pour ce poste, nous considérons exclusivement les candidatures directes. Merci beaucoup. Veuillez noter : nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais les documents ne seront pas retournés. Votre contact Matthew Davies Talent Acquisition Specialist Téléphone : \+41 58 787 80 21 Postuler maintenant jpid96119ccjm jit0727jm jiy26jm