Coursier à vélo Service machines à café (60%)

Tu aimes cruiser en ville sur deux roues et réjouir les gens avec un bon café ? En tant que coursier à vélo Gavetti (immédiatement, 60%) à Zürich, tu es le visage de FELFEL sur place et tu t'assures de manière autonome que nos clients entreprises vivent chaque jour un plaisir caféiné parfait. Tu visites environ 7-8 clients entreprises par jour, tu vérifies sur place que tout est en ordre avec la Gavetti (machine à café), et tu réapprovisionnes les matériaux nécessaires comme le lait, les grains de café, le thé et le sucre. De plus, tu effectues un nettoyage sur chaque machine et tu réponds aux commentaires des clients pendant ce temps. Après ta visite, la Gavetti doit être accueillante et propre, afin que le client puisse savourer un autre café ! Notre devise : 'Go the extra mile!' – Nous faisons tout pour enthousiasmer nos clients. Visite de manière autonome avec le Cargo E-Bike nos emplacements de machines à café chez les entreprises dans tout Zürich. Établis le contact sur place avec nos clients et réagis attentivement aux questions ainsi qu'aux commentaires. Effectue des nettoyages approfondis des machines à café Gavetti et assure le respect de toutes les directives d'hygiène. Réapprovisionne régulièrement en grains de café, thé, sucre ainsi qu'en lait et remplace-les si nécessaire. Élimine les sacs de marc de café compostables de manière appropriée au dépôt. Documente toutes les étapes de travail de manière fiable via l'application de livraison, les scans de produits et les photos. Prépare les matériaux nécessaires au dépôt et charge le Cargo E-Bike pour ta tournée quotidienne (temps de travail environ 15:00 à 20:00/21:00 heures). Ta journée de travail commence normalement vers 15.00 heures. D'abord, tu prépares au dépôt les matériaux nécessaires pour ta tournée et tu charges le Cargo E-Bike. Après un remplissage complet, tu te rends dans les entreprises définies au préalable et effectues sur place le service ainsi que le reporting associé. Une tournée dure généralement jusqu'à environ 20.00 ou 21.00 heures. Tu travailles de manière autonome. Pendant ton temps de travail, tu es en contact avec l'équipe de dispatch par téléphone ou via notre système de messagerie si nécessaire. L'expérience dans le service ou dans le secteur de la livraison de nourriture avec un contact régulier avec la clientèle est un plus. Rayonnement chaleureux : Tu 'vends' le Customer Happiness - cela commence toujours par un sourire chaleureux chez FELFEL. Le vélo est ton truc : Tu aimes cruiser en ville sur deux roues et tu restes en sécurité et de bonne humeur par tous les temps. Tu aimes le bon café, tu aimes goûter de nouvelles choses et tu partages tes connaissances avec enthousiasme. ;-) Fiabilité et autonomie complètes, souci du détail, méthode de travail précise. Tu fais preuve d'initiative et tu possèdes du bon sens. Langues : Très bonnes connaissances en allemand et en anglais. Non-fumeur : Tu ne sens pas la cigarette et tu ne fumes pas pendant le temps de travail. FELFEL prône un mode de vie sain. Permis de travail UE/AELE ou suisse. CHF 25/heure Missions régulières (SO-FR) Vêtements de travail, équipés pour tous les temps. Équipement technique pour le temps de travail (téléphone, tablette etc.) Aperçu des domaines Operations, Customer Excellence, Sales et Sustainability d'une entreprise Food-Tech Formation interne Customer Excellence et Barista Responsabilité dès le premier jour et un haut degré d'autonomie Tournées à vélo à Züri ;-) Si tu as une passion pour le café, que tu ne redoutes pas le contact client et que tu aimes te déplacer à vélo, alors postule dès maintenant avec ton CV et une courte lettre de motivation. Nous nous réjouissons de ta candidature :)