Responsable d'équipe d'accompagnement 100%, logement collectif Ettenfeld

Responsable d'équipe d'accompagnement 100%, logement collectif Ettenfeld Vos tâches <br /> • Vous assumez l'organisation et la direction d'une équipe d'accompagnement et garantissez une équipe motivée et bien fonctionnelle grâce à un leadership valorisant ainsi qu'une planification claire du personnel. • Vous êtes le premier point de contact pour les préoccupations de votre équipe et créez une atmosphère de confiance par une communication ouverte et respectueuse. • • Vous assurez l'accompagnement et le soutien des résidents avec votre équipe. • Vous veillez au respect du règlement intérieur et menez des entretiens professionnels (de conflit) avec les résidents, toujours avec l'objectif de trouver des solutions constructives. • Vous vous connectez activement avec les parties prenantes internes et externes afin de garantir le meilleur soutien possible à nos résidents. • Vous apportez votre expérience dans des problématiques complexes et développez continuellement les processus. <br /> Votre profil <br /> • Formation professionnelle achevée ainsi qu'une formation continue sur le thème du leadership (par ex. cours de leadership ou CAS Leadership) • Au moins deux ans d'expérience dans une fonction de direction, de préférence dans le domaine de l'accompagnement • Très bonnes connaissances de l'allemand (au moins niveau C1) à l'oral et à l'écrit ainsi qu'une maîtrise des applications MS-Office • L'empathie, l'agilité et une compréhension marquée des situations de conflit ainsi que l'esprit d'équipe vous caractérisent - vous gardez la tête froide et agissez de manière professionnelle, même dans des situations exigeantes • Disponibilité pour des interventions le soir ainsi que les week-ends <br /> Votre lieu de travail Schaffhauserstrasse 550, 8052 Zürich