Technical Account Manager Airlock

En tant qu'entreprise leader en Suisse, Ergon crée une valeur client unique à partir des tendances de numérisation - de l'idée au succès sur le marché. Ergon réunit des compétences en technologie, sécurité et business et réalise des solutions « smartes » pour des exigences complexes.

L'Airlock Secure Access Hub est la solution de sécurité d'Ergon. Airlock assure une gestion sécurisée des accès (Access Management) et empêche les attaques sur les APIs et les applications web. Outre l'IAM et l'Application Protection, nous nous occupons de thèmes tels que les Self-Sovereign Identities, le Machine Learning, Kubernetes ou l'Infrastructure-as-Code.

Ergon a été fondée en 1984 et emploie plus de 400 collaboratrices et collaborateurs. Nous entretenons une culture d'entreprise ouverte. Nous vivons la responsabilité individuelle, la participation et l'échange ouvert. La culture d'Ergon signifie travailler avec des personnes partageant les mêmes idées. La passion d'obtenir le meilleur résultat grâce à l'expertise nous unit.

Ce que vous accomplissez avec nous ##

En tant que Technical Account Manager, vous êtes l'interlocuteur compétent de nos clients et vous les conseillez sur les possibilités d'Airlock sur la base de votre expérience technique. Avec votre approche ouverte et orientée solutions, vous les aidez à utiliser Airlock de manière optimale et à créer une valeur ajoutée durable.

• Conseil de nos clients sur les possibilités d'Airlock et soutien pour les utiliser de manière optimale
• Réalisation de présentations techniques de produits et de démos de fonctionnalités
• Conclusion d'accords commerciaux avec nos clients
• Construction et développement des activités de services en collaboration avec nos clients
• Participation à l'élaboration de concepts de solutions et de procédures de mise en œuvre pour les projets clients
• Connaissance des principaux parties prenantes et des processus de décision du côté des clients ainsi que soutien des processus de support client

Ce que vous apportez déjà ##

• Diplôme universitaire technique ou en gestion d'entreprise (ETH/FH/Université) ou une formation comparable
• Bonne compréhension technique, en particulier dans le domaine des applications web et de la sécurité informatique
• Sens aigu du conseil ainsi que de bonnes compétences en gestion de projet
• Une expérience dans la vente B2B est un avantage, idéalement chez un fournisseur de logiciels
• Plaisir au contact direct de la clientèle et capacité à transmettre des sujets techniques de manière compréhensible
• Méthode de travail autonome et orientée client ainsi qu'une grande capacité de communication
• Personnalité ouverte, intègre et flexible avec un intérêt pour le développement continu
• Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit

M, w ou d ? Peu importe. Nous voulons trouver la bonne personne pour notre poste ouvert, indépendamment de votre genre.

Encore des questions ? ##

Eva Felsberg, Lead Talent Acquisition Manager, se tient volontiers à votre disposition pour toute question au +41 44 578 55 57 ou jobs@ergon.ch.

Pour ce poste, nous n'acceptons pas de dossiers provenant de prestataires de services externes.