Réceptionniste

Franziskaner Hotel by Centra
Niederdorfstrasse 1

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons, avec effet immédiat ou à convenir, une personnalité engagée et orientée service pour notre réception d'hôtel.
Vos tâches
– Accueil chaleureux et prise en charge de nos clients – en personne, par téléphone et par e-mail
– Check-in et check-out ainsi que le traitement des réservations et des paiements
– Assurer le bon déroulement du service aux clients
– Collaboration étroite avec le housekeeping et le management
– Tâches administratives générales à la réception
Votre profil
– Apparence soignée, attitude amicale et plaisir à être hôte
– Comportement prévenant et poli avec les clients – toujours calme et professionnel, même dans les situations stressantes
– Une première impression positive auprès des clients est particulièrement importante pour vous et marque votre mode de travail quotidien
– Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais, le suisse allemand est un avantage, d'autres langues sont les bienvenues
– Disponibilité pour des services du soir jusqu'à 23:00 ainsi que pour le travail le week-end et le dimanche
– Une expérience dans l'hôtellerie ou le service client est un avantage, mais pas une obligation
Nous offrons
– Une activité responsable et variée dans un hôtel urbain moderne
– Une équipe motivée et collégiale avec des processus clairs
– De l'espace pour l'initiative personnelle et l'engagement personnel
– Une rémunération équitable et des conditions de travail modernes
Intéressé(e) ?

Nous nous réjouissons de votre candidature par e-mail à :

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