Conseiller client Direct Sales DE/FR (m/f/d) 80 - 100%

L'idée de créer une expérience client excellente avec votre équipe vous inspire-t-elle ? Souhaitez-vous être l'ambassadeur de Zurich pour un conseil client exceptionnel et un service excellent ? Appréciez-vous une rémunération orientée vers la performance et l'utilisez-vous comme motivation pour atteindre vos objectifs ? Alors vous êtes au bon endroit. Le domaine Direct, Digital & Customer Care est un canal de distribution important de Zurich Suisse. Grâce à des solutions de conseil et de vente téléphoniques et numériques pour les produits non-vie, nous veillons à ce que nos clients bénéficient de la meilleure protection dans chaque situation de la vie. Ce que vous faites • Vous conseillez et accompagnez les intéressés, les partenaires et les clients existants par écrit et par téléphone dans le domaine des clients privés non-vie • Vous déterminez la couverture d'assurance appropriée pour nos clients, établissez des offres et en assurez le suivi • Vous fournissez des informations compétentes lors des demandes des clients et traitez la correspondance écrite avec les clients de manière qualitative Ce que vous apportez • Formation réussie dans le secteur des assurances (certification VBV un avantage) ou expérience professionnelle dans une activité commerciale orientée client • Maîtrise de l'allemand et du français à l'oral et à l'écrit (min. C1) • Personnalité sociable, orientée service et client, prenant plaisir au dialogue téléphonique et écrit avec les clients et les partenaires • Personnalité capable de travailler en équipe et résistant au stress avec une haute compétence de vente et de conseil • Plaisir à développer et à soutenir techniquement les collègues Informations supplémentaires Temps partiel ou temps plein : 80 - 100% Lieu de travail : Zürich, Oerlikon Travail hybride : jusqu'à 40% Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne – même sans lettre de motivation. Vous pourrez volontiers nous convaincre de votre motivation lors d'une rencontre personnelle. Qui nous sommes Zurich est une marque forte – plus de 1,4 million de clients suisses font confiance à nos produits et services. La base de notre succès est constituée de nos 53‘000 collaborateurs dans le monde, qui aident nos clients dans 210 pays et territoires à mieux comprendre leurs risques et à s'en protéger. Pour assurer la performance quotidienne, nous offrons à nos collaborateurs des modèles de travail flexibles et des possibilités de formation continue intéressantes. En tant qu'employé de Zurich, vous bénéficiez d'une multitude d'avantages et d'une culture forte, marquée par l'acceptation, la diversité et l'esprit d'équipe. Chez Zurich, nous cultivons une culture de diversité et d'inclusion. Nos objectifs et nos valeurs sont conçus pour protéger nos collaborateurs, favoriser la confiance et les aider à exploiter pleinement leur potentiel. Nous nous engageons pour la justice et l'égalité parmi nos employés, indépendamment du genre, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de l'origine, de l'appartenance ethnique, de la religion, etc. L'acquisition de nos talents ainsi que les processus de recrutement reflètent cet engagement au quotidien. Rejoignez-nous et faites partie de cette culture. Information pour les agences de placement Zurich n'accepte pas de candidatures non sollicitées de la part d'agences de placement pour ce poste. Par conséquent, nous prions les agences de placement de ne pas soumettre de dossiers de candidats à nos collaborateurs ou via notre portail de carrière en ligne. Nous déclinons toute responsabilité pour les candidatures soumises de manière non sollicitée ainsi que pour d'éventuels frais et vous remercions de votre compréhension.