Support IT 80 - 100% (m/f/d)

• 15 septembre 2026
• 80 - 100%
• Poste fixe
• Zürich

##

Aimez-vous relever des défis techniques et aider les gens à résoudre leurs problèmes informatiques ? Alors, vous êtes exactement au bon endroit chez nous.

Notre équipe IT recherche un Supporteur de premier niveau 80 - 100% immédiatement ou à convenir.

Avec nous, vous apportez votre passion pour l'IT dans un environnement dynamique. Ici, vous pouvez appliquer votre savoir-faire quotidiennement, assurer des processus fluides et avoir la chance de vous développer continuellement dans un environnement auto-organisé. Notre équipe IT se compose de 14 personnes occupant divers rôles (support, ingénieurs système, ERP, automatisation et spécialiste ICT en formation). Vous ferez partie du trio cool du support de 1er niveau.

VOTRE SPÉCIALITÉ EN TANT QUE SUPPORTEUR IT ##

• Aider nos plus de 500 employés dans diverses localités en Suisse pour des demandes de support IT (1er et 2ème niveau). C'est votre truc.
• Nos systèmes d'application, réseaux et infrastructure. Votre foyer. Connecter les gens et la technologie. Votre passion.
• Traitement des nouvelles entrées, configuration des ordinateurs et installations sur place. Oui, s'il vous plaît.
• Occasionnellement de nouveaux logiciels, outils ou appareils inconnus. Pas de problème pour vous. Vous restez curieux et désireux d'apprendre.
• Partager les connaissances, la joie et la bonne humeur. Absolument.
• Travaux de maintenance, création et mise à jour d'instructions, collecte et maintien des données. Une évidence pour vous.
• Fournir des postes de travail et former les utilisateurs. Bien sûr.
• Trajet en train vers une succursale et déploiement sur place ? Très volontiers.

VOUS ÊTES ##

• Tout ce qui concerne le support IT. Votre passion.
• Une qualification informatique en tant que spécialiste informatique EFZ, spécialiste ICT, supporteur ICT ou une expérience vérifiable dans ce domaine. Visible dans votre profil.
• Savoir-faire en Microsoft 365, Microsoft Azure, Active Directory et domaines de réseau. C'est nécessaire.
• Expérience avec les systèmes ERP, Microsoft Business Central / LS Retail. Ce serait génial !
• Une oreille attentive pour les petites et grandes questions de support IT. Oui, s'il vous plaît.
• Flexibilité horaire pour des services d'astreinte rémunérés en heures creuses et les week-ends. Oui.
• Votre entourage vous décrit comme fiable, sociable et orienté solutions. Certainement.
• Allemand - indispensable à l'écrit comme à l'oral. Anglais - bases présentes. Français - un plus.

VOS AVANTAGES ##

• Un esprit de passionnés de plein air capables de déplacer des montagnes
• Remises généreuses sur les achats et avantages attractifs avec des partenaires
• Prestations sociales supérieures à la loi et adaptées au temps partiel
• Une semaine de 40 heures ou des modèles de temps de travail flexibles (selon le modèle, il y a jusqu'à 7,5 semaines de vacances par an) et la possibilité de congés non payés
• Bonus de fidélité (vacances ou argent) tous les 5 ans
• Événements pour les employés, de la cuisine en plein air aux tours en bivouac
• Possibilité de home office
• Psst : travailler dans l'équipe officieusement la plus drôle du bureau
• Et bien plus encore

Le bon équipement dans votre sac à dos ? Ce rôle de Supporteur IT 80 - 100% à Zurich vous intéresse-t-il ?

Alors nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne.
#getoutbutright #nextstopTransa

NOUS SOMMES ##

Transa Backpacking AG est le centre de compétence pour l'équipement de voyage et de plein air de haute qualité depuis plus de 45 ans. La devise "Get out. But right." est vécue par environ 500 employés. Nous sommes organisés en cercles et utilisons les modèles de la Sociocratie 3.0 - cela garantit que les employés sont déployés selon leurs compétences. Dans les succursales de Zurich, Bâle, Berne, Lausanne, Lucerne, St. Gallen, Vevey et Winterthur, les deux succursales d'outlet ainsi que le point de vente Yosemite à Zermatt, on trouve plus de 42 000 produits de quelque 550 marques. Si des produits devaient être endommagés, nous nous en occupons dans l'atelier de réparation à Zurich Altstetten.

PLUS D'INFORMATIONS ##

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter Cédi de notre équipe IT : de préférence par e-mail à cedric.vautier@transa.ch ou par téléphone au +41 44 278 90 41 (Veuillez ne pas envoyer votre candidature par e-mail pour des raisons de protection des données).

Nous souhaitons pourvoir ce poste en tant que Supporteur IT à temps partiel ou à plein temps à Zurich sans le soutien de prestataires de services de personnel.