Conseiller client 1st Level 100% à Zürich

Conseiller client 1st Level 100% à Zürich Notre cliente propose à ses clients des produits et services sur mesure tout autour du paiement sans espèces. Vous avez un sens aigu de l'orientation client, vous aimez le contact avec les gens, vous avez le souci du détail et vous parlez couramment toutes les langues nationales allemand, français et italien ? Alors vous êtes le renfort de l'équipe Services de notre cliente en tant que Conseiller client 1st Level 100% (tous genres) et brillez par des retours clients parfaits. Votre responsabilité Conseil téléphonique des clients (monde entier) Demandes concernant les blocages de cartes de débit et de crédit et diverses clarifications de transactions Blocages de cartes, remplacement de cartes ainsi que l'introduction de mesures d'atténuation des dommages Analyser les cas de suspicion de fraude Votre profil Formation commerciale achevée ou équivalente Expérience dans le contact client téléphonique ainsi que le travail posté est un avantage Les connaissances en allemand, français et anglais sont impeccables et fluides Des connaissances en italien sont un grand avantage Bonnes connaissances de MS-Office Personnalité motivée, authentique ainsi qu'orientée client Entrée dans le secteur financier Possibilités de développement ainsi qu'une rémunération attractive HomeOffice et divers avantages Hiérarchies plates et culture simple Lieu de travail situé de manière centrale Avons-nous éveillé votre intérêt ? Alors nous nous réjouissons de votre candidature en ligne explicite. En cas de questions, Cristiano Fraga se fera un plaisir de vous répondre par téléphone ou par e-mail (<>). jpidb993e63jm jit0626jm jiy26jm