Key Account Coordinator - Global Clients (Hybride ; m/f/x/d ; 80 100%) Détails du poste | Swiss Re

Êtes-vous stimulé par les relations clients, l'exécution stratégique et la transformation de priorités complexes en résultats clairs ? Rejoignez l'équipe Globals P&C Re de Swiss Re en tant que Key Account Coordinator.   À propos du rôle   Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec les Key Account Managers, les parties prenantes de haut niveau et les équipes interfonctionnelles à travers P&C Re. Vous apporterez de la structure à des sujets complexes, connecterez les informations entre les flux de travail et aiderez à maintenir la progression des priorités des clients avec clarté et rapidité. Le rôle exige un jugement sûr, de la flexibilité et une attention aux détails, combinant la pensée analytique, une communication claire et une aisance numérique - y compris l'utilisation réfléchie d'outils basés sur l'IA lorsqu'ils peuvent améliorer la qualité et l'efficacité.   Responsabilités clés :   • Collaborer avec les Key Account Managers pour soutenir le développement stratégique et la gestion des relations avec les clients mondiaux à travers les lignes de métier et les zones géographiques de P&C • Traduire les priorités des clients et de l'entreprise en plans exploitables, avec une définition claire des responsabilités et un suivi cohérent • Favoriser l'alignement entre les équipes interfonctionnelles en soutenant une communication claire, une préparation rapide et une exécution disciplinée • Préparer des documents clients de haute qualité, des briefings pour la direction et des présentations adaptés à des publics de haut niveau • Générer des informations grâce à l'analyse de données, au suivi des KPI et au reporting de performance • Soutenir la préparation et la tenue de réunions clients, de conférences et d'engagements stratégiques • Répondre à l'évolution des besoins avec flexibilité, rapidité et un esprit orienté solutions • Identifier des opportunités pratiques pour améliorer l'efficacité, l'analyse et la qualité des livrables   À propos de l'équipe   L'équipe fait partie de la division Property & Casualty Reinsurance de Swiss Re, gérant et développant des relations avec des clients mondiaux stratégiquement importants à travers diverses lignes de métier et zones géographiques. En partenariat étroit avec les Key Account Managers, l'équipe stimule la stratégie et l'engagement client avec l'objectif de soutenir une croissance durable et rentable ainsi qu'une valeur client à long terme.   À propos de vous   Vous êtes un professionnel orienté client et résultats, doté de solides compétences analytiques, d'un jugement sûr et d'un style de travail collaboratif. Vous faites preuve de curiosité, d'initiative et d'une approche structurée de la résolution de problèmes, et vous restez calme lorsque les délais sont serrés ou que les priorités changent.   Nous recherchons des candidats répondant à ces exigences :   • Expérience professionnelle pertinente dans la réassurance, l'assurance, les services financiers ou un environnement professionnel en contact avec la clientèle • Maîtrise avancée de Microsoft Office ; une expérience avec Power BI est fortement préférée • Fortes compétences en analyse et en reporting, avec la capacité de traduire des informations complexes en informations claires et exploitables • Excellentes compétences en communication écrite et verbale, y compris la capacité de préparer des présentations de niveau exécutif et des documents destinés aux clients   Ce sont des atouts supplémentaires : • La maîtrise de l'allemand (écrit et parlé) est un avantage pour l'engagement des clients et des parties prenantes • Une expérience pratique des outils d'IA générative tels que Microsoft Copilot, ChatGPT ou similaires • Expérience en coordination de projet ou en gestion d'équipes interfonctionnelles • Intérêt pour les sujets de marketing, la communication client et le storytelling visuel   Pour la Suisse, la fourchette de salaire de base pour ce poste se situe entre 94,000 CHF et 142,000 CHF pour un rôle à plein temps.   Le salaire spécifique offert prend en compte : • Les exigences, la portée, la complexité et les responsabilités du rôle • Le profil propre du candidat, y compris la formation/les qualifications, l'expertise, la spécialisation, les compétences et l'expérience   En plus de votre salaire de base, Swiss Re offre une composante de rémunération variable attrayante basée sur la performance, conçue pour reconnaître vos accomplissements. De plus, vous bénéficierez d'une variété d'avantages mondiaux et spécifiques à votre lieu de travail. L'éligibilité peut varier selon les termes des politiques de Swiss Re et de votre contrat de travail.   Notre entreprise utilise un modèle de travail hybride où l'attente est que vous soyez au bureau au moins trois jours par semaine.   À propos de Swiss Re   Swiss Re est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de réassurance, d'assurance et d'autres formes de transfert de risques basés sur l'assurance, travaillant à rendre le monde plus résilient. Nous anticipons et gérons une grande variété de risques, des catastrophes naturelles et du changement climatique au cybercrime. Nous couvrons à la fois le Property & Casualty et le Life & Health. En combinant l'expérience avec une pensée créative et une expertise de pointe, nous créons de nouvelles opportunités et solutions pour nos clients. Cela est possible grâce à la collaboration de plus de 15,000 employés à travers le monde. Notre succès dépend de notre capacité à construire une culture inclusive encourageant les perspectives fraîches et la pensée innovante. Nous adoptons un lieu de travail où chacun a des opportunités égales de s'épanouir et de se développer professionnellement, quels que soient son âge, son sexe, sa race, son origine ethnique, son identité et/ou son expression de genre, son orientation sexuelle, ses capacités physiques ou mentales, ses compétences,