Facility Services Manager Hospitality

Facility Services Manager Hospitality Facility Services Manager Hospitality 100% Lieu de travail Zürich Taux d'activité 100% Début des activités 1.11.2026 ou selon accord Est-ce vous ? Grâce à votre motivation et votre personnalité dynamique, vous convainquez dans un environnement client exigeant et haut de gamme. Avec votre équipe, vous enthousiasmez le client tout en plaçant systématiquement la qualité de service et la satisfaction client au centre de vos préoccupations. Dans ce rôle de responsabilité, vous évoluez dans un environnement de premier plan sur un site attractif à Zürich et participez activement au succès de votre domaine. Attendez-vous à un défi polyvalent et convainquez par vos connaissances, votre expérience et votre personnalité – nous avons hâte de vous rencontrer ! Ce qui vous attend Responsabilité de la prestation professionnelle, fluide et conforme au contrat de l'ensemble des Facility Services dans le portefeuille assigné, y compris la responsabilité du budget, des coûts et des résultats Interlocuteur compétent pour le client ainsi qu'une gestion active des parties prenantes à tous les niveaux, avec un accent sur le conseil, la recherche de solutions et des relations clients durables Garantie d'une haute qualité de service ainsi que le développement continu des prestations par des approches innovantes, efficaces et orientées client Direction technique et humaine, coaching et développement de l'équipe (environ 15 collaborateurs) ainsi que la promotion d'une culture d'équipe valorisante et orientée vers la performance Planification, pilotage et contrôle des ressources, des déploiements de personnel et de la prestation de services pour garantir un fonctionnement efficace Responsabilité du respect de la sécurité au travail, de la protection de la santé et de l'environnement ainsi que de toutes les directives légales, réglementaires et internes à l'entreprise Garantie du respect des niveaux de service (SLA), des normes de qualité, des processus et des accords contractuels Ce que vous apportez Formation professionnelle achevée en Facility Management, hôtellerie, Hospitality ou dans un secteur de services comparable Une formation continue dans le domaine du Facility Management, de l'économie d'entreprise ou du Hospitality Management (HF/FH) est un avantage Plusieurs années d'expérience professionnelle et de direction dans une fonction comparable Forte orientation client, service et qualité avec une grande mentalité d'hôte Expérience dans la gestion des parties prenantes et dans la gestion professionnelle de clients exigeants Connaissances approfondies en gestion d'entreprise ainsi qu'expérience dans la gestion du budget et des coûts Mode de travail structuré, autonome et orienté solutions avec une grande capacité de mise en œuvre Présentation sûre, professionnelle et représentative ainsi que de très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais Haute intégrité, discrétion et fiabilité ainsi qu'une réputation irréprochable Ce que nous vous offrons Large éventail de possibilités de développement interne 16 semaines de congé maternité Fêtes des employés et programmes de reconnaissance Attractive propre caisse de pension ISS Schweiz Abonnements mobiles avantageux de Swisscom pour toute la famille Plateforme d'offres pour le personnel avec des réductions attractives et des conditions spéciales Onboarding structuré durant la phase initiale Prêt pour nous ? Nous le sommes pour vous. Chaque jour chez ISS Schweiz, nous travaillons pour que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les sites de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos plus de 14’000 collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour. ISS signifie innovation, qualité de service et proximité client. En tant que leader du marché, nous offrons des emplois sûrs, des perspectives de développement diversifiées et une culture d'entreprise marquée par la reconnaissance, la sécurité au travail vécue et la responsabilité – visible à travers cinq programmes, plus de 200 possibilités de formation initiale et continue ainsi que l'utilisation systématique de produits et de solutions durables. À propos de nous Histoires de collaborateurs Chères agences de placement : pour ce poste, nous considérons exclusivement les candidatures directes. Merci beaucoup. Veuillez noter : nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais les documents ne seront pas retournés. Votre contact Schuh P&C Business Partner Téléphone : 058 787 82 73 Postuler maintenant jpid6d37b28jm jit0731jm jiy26jm