Facility Services Manager Hospitality

Facility Services Manager Hospitality Facility Services Manager Hospitality 100% Luogo di lavoro Zürich Percentuale di lavoro 100% Inizio attività 1.11.2026 o su accordo Sei tu? Con la tua motivazione e la tua personalità dinamica conquisterai un ambiente clienti esigente e di alto livello. Insieme al tuo team entusiasmerai il cliente ponendo costantemente la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente al centro. In questo ruolo di responsabilità ti muoverai in un ambiente di prima classe in una posizione attraente a Zürich e contribuirai attivamente al successo del tuo settore. Preparati a una sfida versatile e convinci con la tua conoscenza, la tua esperienza e la tua personalità – non vediamo l'ora di conoscerti! Cosa ti aspetta Responsabilità per l'erogazione professionale, fluida e conforme al contratto di tutti i Facility Services nel portafoglio assegnato, inclusa la responsabilità del budget, dei costi e dei risultati Interlocutore competente per il cliente nonché gestione attiva degli stakeholder a tutti i livelli con focus su consulenza, ricerca di soluzioni e relazioni durature con i clienti Garantire un'elevata qualità del servizio e lo sviluppo continuo delle prestazioni attraverso approcci innovativi, efficienti e orientati al cliente Gestione tecnica e del personale, coaching e sviluppo del team (circa 15 collaboratori) nonché promozione di una cultura del team basata sul rispetto e orientata alle prestazioni Pianificazione, gestione e controllo delle risorse, dell'impiego del personale e dell'erogazione delle prestazioni per garantire un funzionamento efficiente Responsabilità per il rispetto della sicurezza sul lavoro, della protezione della salute e dell'ambiente, nonché di tutte le disposizioni legali, regolatorie e interne all'azienda Garantire il rispetto dei livelli di servizio (SLA), degli standard di qualità, dei processi e degli accordi contrattuali Cosa porti con te Formazione professionale conclusa in Facility Management, Hotellerie, Hospitality o in un settore di servizi comparabile Formazione continua nel settore Facility Management, economia aziendale o Hospitality Management (HF/FH) un vantaggio Pluriennale esperienza professionale e di gestione in una funzione comparabile Marcata orientamento al cliente, al servizio e alla qualità con un'elevata mentalità di ospitalità Esperienza nella gestione degli stakeholder e nel trattamento professionale di clienti esigenti Approfondite conoscenze economiche aziendali nonché esperienza nella gestione di budget e costi Metodo di lavoro strutturato, indipendente e orientato alle soluzioni con un'elevata capacità di implementazione Presenza sicura, professionale e rappresentativa, nonché ottime conoscenze di tedesco e inglese Alta integrità, discrezione e affidabilità, nonché una condotta impeccabile Cosa ti offriamo Ampia offerta di opportunità di sviluppo interno 16 settimane di congedo di maternità Feste aziendali e programmi di apprezzamento Attrattiva cassa pensione ISS Schweiz propria Abbonamenti mobili convenienti di Swisscom per tutta la famiglia Piattaforma di offerte per il personale con interessanti sconti e condizioni speciali Onboarding strutturato nella fase iniziale Pronto per noi? Noi lo siamo per te. Ogni giorno in ISS Schweiz lavoriamo affinché uffici, laboratori, aeroporti, stabilimenti di produzione, stazioni ferroviarie, scuole e ospedali funzionino e siano degni di essere vissuti. I nostri oltre 14'000 collaboratori creano spazi di vita in tutta la Svizzera, in cui ogni giorno oltre un milione di persone possono sentirsi a proprio agio e realizzarsi. ISS significa innovazione, qualità del servizio e vicinanza al cliente. Come leader di mercato offriamo posti di lavoro sicuri, diverse prospettive di sviluppo e una cultura aziendale caratterizzata da apprezzamento, sicurezza sul lavoro vissuta e responsabilità – visibile in cinque programmi, oltre 200 opportunità di formazione e perfezionamento, nonché l'impiego costante di prodotti e soluzioni sostenibili. Su di noi Storie dei collaboratori Gentili fornitori di servizi per il personale: per questa posizione consideriamo esclusivamente candidature dirette. Molte grazie. Si prega di notare: accettiamo volentieri candidature per posta, tuttavia i documenti non verranno restituiti. Il tuo contatto Schuh P&C Business Partner Telefono: 058 787 82 73 Candidati ora jpid6d37b28jm jit0731jm jiy26jm