Collaborateur administratif catering (h/f/d) 80%

Alors, envie d'un nouveau job préféré avec de nouveaux collègues préférés ? Le plus tôt sera le mieux ? Alors, c'est parti ! A vous et nous. Une recette de succès. Vos missions • Conseil de nos clientes et clients par téléphone, e-mail et en personne • Établissement d'offres sur mesure pour les demandes de catering et d'événements • Collaboration active à la planification et à la réalisation d'événements de catering • Collaboration à l'organisation et à la mise en œuvre d'événements clients • Soutien flexible au service de midi de la Mensa ainsi que dans d'autres établissements de l'ETH selon les besoins Votre profil • Formation gastronomique de base achevée ainsi que 1–2 ans d'expérience professionnelle dans la gastronomie • Personnalité orientée client avec une mentalité de service affirmée et de très bonnes connaissances dans la vente d'offres gastronomiques ainsi que dans le service à la clientèle • Pensée connectée et conceptuelle ainsi qu'une gestion sûre des différentes interfaces (par ex. gestion d'événements, clientèle et partenaires de catering externes) • Premières expériences dans le catering • Permis de conduire catégorie B (véhicule à boîte manuelle) un atout • Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit (min. niveau C1) ainsi que de très bonnes connaissances de l'anglais Vos qualités • Sens du service • Empathie et capacité de communication • Engagement et volonté de performance • Orientation client • Capacité de planification et d'organisation • Conscience de la qualité Votre lieu de travail Dans le département catering de la Polyterrasse à l'ETH Zürich, nous gérons une offre d'événements variée – de la petite pause café jusqu'à la fête de remise des masters festive avec jusqu'à 500 invités. Le lieu de travail se situe principalement dans le bâtiment principal de l'ETH, mais comprend également des événements dans les différents bâtiments annexes. Avec un service professionnel, de la flexibilité et de l'amour du détail, nous veillons à ce que chaque événement soit une expérience réussie pour nos invités. Les horaires de travail dépendent du planning de service respectif et se situent en règle générale du lundi au vendredi. Lors d'événements particuliers, des interventions peuvent occasionnellement avoir lieu le week-end. Ce que nous vous offrons - entre autres Gastronomie : Repas gratuits, frais et sains pour les collaborateurs Réductions : Tarifs collaborateurs dans les hôtels gérés par SV et repas à prix réduit dans nos restaurants Flexibilité : Travail à temps partiel et jobsharing possibles, selon l'établissement pas d'heures de chambre Habillement de travail : Nous fournissons et nettoyons les vêtements de travail des collaborateurs Rémunération : Salaire conforme au marché et 13ème mois de salaire Family-friendly : 5 semaines de vacances, achat de vacances supplémentaires possible, 16 semaines de congé maternité Primes et bons : Programme de parrainage de collaborateurs, cadeaux pour les anniversaires de service et les anniversaires Développement : SV Academy avec près de 300 formations, cours, possibilités de perfectionnement et e-learnings Autres avantages : Diverses réductions (par ex. chez Sunrise, Reka, Migrol, Fleurop, assurance collective CSS/Helsana) Je me réjouis de votre candidature Laura, Team Lead HR Operations