IT Application-Support Specialist 80-100%

IT Application-Support Specialist 80-100% En tant que cabinet d'avocats d'affaires orienté à l'international, nous conseillons et représentons des entreprises dans tous les domaines du droit des affaires. Nos bureaux sont situés dans le Prime Tower à Zürich West. Nous recherchons, immédiatement ou à convenir, une personnalité ouverte, flexible et orientée vers le service avec l'esprit d'équipe. Avec huit autres spécialistes du support, vous soutiendrez nos quelque 350 collaborateurs et partenaires pour des questions et problèmes informatiques. IT Application-Support Specialist 80-100% Ce qui vous attend chez nous Environnement de travail passionnant au cœur de l'économie Activité variée et autonome au sein d'une équipe dynamique Intégration professionnelle et soignée grâce au système de Götti ainsi que des offres régulières de formation continue interne sur des thèmes pertinents Poste de travail moderne et climatisé avec une liaison idéale aux transports publics et une vue magnifique 5 semaines de vacances et modèle d'horaires flexibles Offres pour les passionnés de sport : yoga, football, ski, sorties à vélo, etc. Conciliation entre famille et travail grâce à la possibilité de travail à temps partiel et des offres Profawo Prise en charge complète des primes de l'assurance accident et de l'assurance indemnités journalières maladie Ce que vous ferez Réalisation de formations informatiques internes pour les collaborateurs Entretien, mise à jour et préparation adaptée au groupe cible des contenus informatiques sur l'intranet Préparation et mise à disposition de contenus relatifs à l'informatique pour le Digital Signage Réception, analyse et traitement des demandes des clients internes dans tous les domaines informatiques Co-responsabilité pour un support de 1st- et 2nd-Level fonctionnant de manière fluide Incident- et Problem-Management : enregistrement, traitement, suivi et clôture des perturbations techniques En cas d'intérêt, participation à des projets informatiques Comment vous nous convaincre Formation achevée d'informaticien/ne CFC ou une formation initiale ou continue comparable dans le domaine de l'informatique Plusieurs années d'expérience dans le support informatique, idéalement dans le support de 1st- et 2nd-Level ainsi que dans la manipulation de solutions modernes de Workplace, Office et de gestion de documents Expérience dans le support d'applications, en particulier avec Microsoft 365, les applications Office et les systèmes DMS ; une expérience dans un cabinet d'avocats ou un environnement de services professionnels comparable est un avantage Plaisir à soutenir les clients internes de manière compétente, patiente et orientée vers les solutions Intérêt à transmettre les connaissances informatiques de manière compréhensible, par exemple par des formations, des instructions ou des contributions de communication interne Allemand maîtrisé à l'écrit et à l'oral ainsi que de bonnes connaissances en anglais Méthode de travail autonome, structurée et proactive avec un haut niveau de conscience de la qualité et de la responsabilité Vous vous sentez concerné ? Alors nous nous réjouissons de vous rencontrer ! jpid122e7e4jm jit0833jm jiy26jm