Personnel de remplacement en gestion administrative des services sociaux, 60 %

Le Sozialzentrum Dorflinde est situé dans le Kreis 11 de Zurich, un quartier diversifié et animé. Les personnes qui y vivent apportent des histoires de vie et des besoins différents - ce qui rend le travail varié, passionnant et porteur de sens. Un environnement de travail engagé vous attend, dans lequel la collaboration, le professionnalisme et l'orientation vers le service sont vécus au quotidien. Aux côtés de vos collègues, vous apportez une contribution importante pour que les personnes dans différentes situations de vie soient soutenues de manière compétente et que les services du Sozialzentrum soient fournis de manière fiable. Tâches ## • Vous effectuez des missions temporaires en tant que remplaçant(e) ou pour le soulagement général des gestionnaires administratifs dans les domaines de l'aide sociale économique et des curatelles - et assurez ainsi le bon fonctionnement de l'exploitation, même en situation de pénurie. • Vous êtes le premier interlocuteur/trice des clients : vous recevez leurs demandes, les traitez de manière autonome ou les transmettez de manière ciblée aux spécialistes compétents. • Vous donnez des renseignements généraux et spécialisés - de manière compréhensible, engageante et adaptée à la situation - et vous assurez que les clients reçoivent les informations dont ils ont besoin. • Vous rassemblez les documents pour les décisions de prestations et les prises en charge de coûts, les vérifiez quant à leur exhaustivité et leur exactitude, créant ainsi la base de décisions fondées. Profil ## • Vous disposez d'une formation commerciale achevée - ceci est une condition préalable pour le poste. • Vous apportez une expérience professionnelle dans le domaine administratif de l'aide sociale économique et/ou de la protection de l'enfance ou des adultes et connaissez les exigences professionnelles de ces domaines par la pratique. • Vous avez de bonnes connaissances des assurances sociales et pouvez les appliquer en toute sécurité dans le quotidien professionnel. • Vous vous distinguez par une grande flexibilité, une autonomie et une résistance au stress - des qualités qui sont quotidiennement requises dans une mission de remplacement variée. • Vous travaillez de manière orientée vers le service, saisissez rapidement les nouvelles situations et vous adaptez également rapidement à des environnements changeants. Nous offrons ## • Vous assumez une activité polyvalente et exigeante au sein d'une équipe motivée avec une haute compétence technique - aucun jour ne ressemble au précédent. • Vous profitez de la possibilité d'effectuer une partie de votre travail de manière flexible en télétravail (Homeoffice). • L'échange mutuel et le développement ciblé de nos collaborateurs ont pour nous une grande importance - nous investissons dans les personnes, pas seulement dans des postes. • Chez nous, nous cultivons une culture de communication ouverte et transparente, dans laquelle les opinions sont entendues et les décisions sont compréhensibles. • Pour en savoir plus sur les avantages et les conditions d'engagement, consultez l'encadré "Arbeiten bei der Stadt" tout en bas de cette page web. Postuler Postuler À propos de nous ## Avec environ 2400 collaborateurs, le Sozialdepartement de la ville de Zurich s'engage quotidiennement pour un Zurich social. Nous sommes là pour tous et soutenons les enfants, les jeunes et les adultes dans différentes situations de vie. Nous apportons une contribution importante à la cohésion sociale. Et nous contribuons à une haute qualité de vie dans les quartiers. Les services sociaux, par leur travail dans les cinq Sozialzentren, garantissent que les habitants de la ville de Zurich peuvent compter sur une prestation de base sociale efficace. Intéressé(e) ? ## Alors nous nous réjouissons de votre candidature en ligne via le lien. Les candidatures par courrier ou par e-mail ne peuvent pas être prises en compte. Sara Goncalves, responsable de l'équipe administration, répond volontiers à vos questions sur le poste au +41 44 412 82 18. Mélisande Brechbühl, Senior Recruiterin, vous donnera des informations sur le processus de candidature au +41 44 412 61 31. Devenez vous aussi membre du Sozialdepartement et faites progresser Zurich ! N° de référence : 50611 Arbeiten bei der Stadt ## Arbeiten bei der Stadt Conditions d'engagement À propos de nous Plus loin