Collaboratrice/Collaborateur Réception/Standard téléphonique 40 % (m/f/d)

La Clinique universitaire Balgrist est l'une des cliniques orthopédiques les plus renommées de Suisse, avec un centre de paraplégie affilié ainsi qu'une reconnaissance internationale. Pour notre équipe de réception compétente, nous recherchons, pour le 1er août 2026 ou selon accord, un/une Vos tâches <br /> • Accueil chaleureux des patients, des visiteurs et des collaborateurs • Communication d'informations et d'aides de manière amicale et compétente • Réception et transfert de tous les appels téléphoniques et messages e-mail • Réponse aux demandes téléphoniques et écrites • Réception et traitement administratif des demandes des patients et des clients • Commande de transports (taxis etc.) • Exécution de diverses tâches administratives • Encaissement des montants de factures des patients payeurs • Gestion de l'armoire à clés, de la distribution des ordinateurs portables et des objets trouvés • Mobilisation de personnes clés selon la MHB lors d'événements extraordinaires • Utilisation des panneaux d'alarme, en particulier du système d'alarme incendie <br /> Votre profil <br /> • Formation commerciale achevée ainsi que quelques années d'expérience professionnelle (de préférence dans l'hôtellerie haut de gamme) • Présentation soignée • Tempérament positif, attentif et responsable • Résistance au stress, compréhension rapide, méthode de travail autonome et exacte • Orientation client et service très marquée • Très bonnes connaissances orales et écrites de l'allemand, compréhension du suisse allemand ainsi qu'une aisance verbale en anglais et en italien sont des prérequis ; d'autres langues sont un avantage <br /> Notre offre <br /> • Possibilité de collaborer dans une clinique orthopédique prestigieuse avec une excellente réputation • Collaborateurs motivés avec un grand engagement • Introduction complète • Réduction de 50 % sur le bonuspass ZVV ou une contribution annuelle à un abonnement général • Profitez d'un déjeuner sain et équilibré à des prix réduits dans notre restaurant d'entreprise pour les collaborateurs • Jour de congé offert pour l'anniversaire D'autres avantages ne sont qu'à un clic : Offres attractives pour nos collaborateurs (https://www.balgrist.ch/karriere/vorteile/) <br /> Prochaines étapes Pour de plus amples informations, Madame Miriam Ruchti, responsable Réception / Standard téléphonique, Tel. +41 44 386 11 07, se tient volontiers à votre disposition. Nous nous réjouissons de votre candidature complète en ligne. Veuillez noter que nous traitons volontiers les candidatures par courrier, mais que nous ne les retournons pas pour des raisons administratives.